to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Batman Mağazası’ndan Legna model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, fotoğrafta da görüldüğü üzere fiş kısmı kırık çıktı ve kırlentlerden ikisi farklı renkte gönderildi. Teslimat sonrası hemen ürünü aldığım Batman showroom ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenmediklerini, Diyarbakır bölge ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Dört ay sonra kırlentler geldi ancak bu kez de eksik gönderildi. Gelen görevlilere fişin kırık olduğunu, bunun da neden getirilmediğini sorduğumda, “Onu da bir ara getiririz” denilip evden çıkıp gidildi ve bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum.
Satış aşamasında son derece ilgili olan Batman showroomun satış sonrası ilgisinin tamamen sıfır olması ve sorumluluğu üzerinden atıp beni farklı kişilerle muhatap ederek mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kırık olan fişin onarılmasını ve kırlentlerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Batman Doğtaş Gültepe şubesinden margo koltuk takımı aldık. Bir adet üçlü koltuğun kumaşını değiştirdik. Sadece değiştirdiğimiz koltuk için kumaş seçimi yaptık. Kırlent kumaşlarını değiştirmedik. Mobilya takımı bize ulaştığında bir üçlü koltuğun kırlentinin kumaşının diğerlerinden farklı olduğunu gö...
Kurban Bayramı arefe günü Kağıthane Doğtaş şubesinden Bent model koltuk takımı siparişi verdim, krem renginde olmasını istedim. 8 hafta sonra bana yeşil renk ve hatalarla dolu bir koltuk takımı teslim edildi. Bu ürünü iade ettim ve üzerine ek ödeme yaparak Milena model koltuk takımı siparişi verdim....
Yıllar önce de Doğtaş ürünleri kullanmış biri olarak tekrar Doğtaş’ı tercih ettim, fakat bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce Yalova Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, sandalyeler, sehpa ve kırlentlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuk takımımın sağ ve sol tar...
19.08.2025 tarihinde Manisa Çarşı Doğtaş mağazasından aldığım Legna 6 kapaklı gardırop ve Toscana 4’lü koltuk, teslimat sırasında kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Toscana koltuğun üzerinde leke vardı, ayrıca Legna gardırobun alt ve üst parçaları kırık geldi ve bu nedenle kurulumu yapılamadı. O günde...
2 adet 3'lü Koltuk takımı aldık, kırlentleri mağazada gördüğümden ve internette gösterilenden farklı geldi. Mağazayı ikna edemedim. Ne geldiyse o'dur dedi. Sustuk. Daha sonra gıcırdama sebebiyle koltuğun bir tanesi değişti. Gelen koltuğun kirlenti mağazada ve internette gösterilenle aynı (doğru) gel...
Yorumlar