Yanlış Ve Hatalı Koltuk Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik




Bana beliyle sırt kısmı birleşik şekilde bir elbise gönderdiler. Ayıplı ürün gönderince diğer firmalar iade alır bunlar ...iade almadılar. Ürünü gönder başka elbise seç dediler. Üstüne para verip elbiseyi kargoladım. Beni engelleyip sildiler ürünün sağlamını ya da paramı iade edin



29 Ağustos tarihinde akbilimi kaybettim ve hemen ardından çağrı merkezini a...rayarak durumu bildirdim. İki küçük çocuğum olduğu için toplu taşımaya mecb
800 liraya internet sitesinden ürün aldım kısa geldi. Kesimini beğenmedim iade talep ettim sadece değişim dedi. 80 lira ...kargo ücretiyle değişim yaptım etiketi olmayan ve hatalı üretim defolu bir ürün gönderdiler. Bu sefer asla o üründen istemiyorum iade dedim ama asla yanaşmadılar mecbur kalıp başka

Şehrimodabutikten ürün aldım ve aldıktan sonra 20 gün içinde kargolanacağını öğrendim. Öğrenir öğrenmez iptal işlemi ist...edim. Tüketici kanuna göre kargoya verilmemiş ürünü iptal edebiliyoruz fakat butik sahibi parayı vermemekte diretiyor. Ürün daha ortada yok daha hazırlanmamış olan bir siparişi ipt