to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya online sitesinden TV ünitesi satın aldım. 35 günde teslim olacağı yazmasına rağmen, toplamda 5 parça olan ürünün 4 parçasını ilk hafta gönderdiler, ama 1 parça 2 ay oldu hâlâ gelmediği için kurulum da yapılamıyor ve diğer 4 parça koli depo gibi evimin orta yerinde bekliyor. Eksik parçamın sürekli üretimde olduğunu söylüyorlar ve tarihi sürekli erteliyorlar. 20 Mart’ta çıkacağı öngörülüyor diyorlar. 20 Mart geçiyor, sonra 20 Nisan diyorlar, sonra 23 Nisan. Şimdi yine arıyorum; hâlâ çıkmamış ve tarih veremiyorlar. İptal etmek istiyorum, iptal edip ücret iademi de yapmıyorlar ve sürekli şikayet kaydı alıp size döneceğiz diyorlar, ama tek bir kez aramadılar. Doğtaş büyük bir fiyasko çıktı. TV yerde sürüyor, küçük çocuğum var, devirebilir ve evde diğer koliler yüzünden sıkıntı yaşıyoruz; evimize misafir bile davet edemiyoruz. Ancak asla umurlarında değil, bir kere bile geri dönüş yapmadılar.
27/09/2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın kendi internet sitesinden TV ünitesi üst kısmı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gece e-posta yoluyla durumu bildirdim. Hafta sonu olduğu için 29/09/2025 sabahı müşteri temsilcisini arayıp yanlış sipariş verdiğ...
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ben bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...
20 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş'ın bir şubesinden iki parçadan oluşan TV ünitesi satın aldım. Ürünün en geç 31 Mayıs 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ve sözleşmeye bu tarih yazıldı. Ürün teslimi önce 16 Haziran'a, sonra 19 Haziran'a, daha sonra da 14 Temmuz'a ertelendi. Haklı olarak ürünü ipt...
23 Kasım'da internet üzerinden Doğtaş firmasından TV ünitesi satın aldım. Aldığım günden itibaren tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Teslimat tarihiyle ilgili bilgilendirme istedim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan ne soran var. Kuru...
Doğtaş'tan mobilya aldım ama almaz olsaydım keşke. Bana 45 iş günü içerisinde mobilyaların geleceğini söylediler. Bunu anlayışla karşılayabilirim çünkü mobilya zaten uzun zaman sonra gelen ürünler. Ürünler geldiğinde dolaplarımın eksik parçası vardı. Yatak ve baza vuruk içindeydi. TV ünitemi kurarke...
Yorumlar