Düğün Öncesi Mobilya Kurulumu Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum yatak odası takımı, salon takımı, masa, sandalye, elbise dolabı, TV sehpası gibi tüm evin içini dolduracak mobilya eşyalarını Mayıs ayı içerisinde aldım. Kurulumu için bize 30 Temmuz 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Dün gelen montaj ekibi, eşyaları özensiz taşıyıp kurulum esnasında birçok parçayı yanlış monte etti. Bu sırada açılan üçlü koltuğumuzun ise yırtık olduğunu fark ettik. Sonrasında montajı yarıda bırakıp evin içini çok dağınık ve kirli şekilde bırakarak gittiler. Ardından müşteri hizmetlerini ve Aydın'daki Doğtaş bayisini çözüm aramak için aradık ve ziyaret ettik, fakat henüz bir dönüş yapılmadı. İki hafta sonra düğünüm var fakat mağduriyetim hala giderilmedi. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi evin hali ortada ve ben iki hafta sonra gerçekleşecek düğünüm için evi hala hazırlayamadım. Bu mağduriyetimin hızlıca çözülmemesi durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım. Çözüm için acilen dönüş yapılmasını istiyorum.