Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş’ın Söz Verdiği Sürede Teslim Edilmeyen Yemeği Masası Ve TV Ünitesi

profile
18 Nisan 22:51
108

08.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Bursa Nilüfer’deki Fbk Yapı E******* şubesinden yemek masası takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir ayı bulmadan teslim edileceği, en geç 40 gün içinde mutlaka elimde olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı.

Yaşanan gecikmeyle ilgili mağazayla defalarca görüştüğümde, konuyu firmaya ilettiklerini ve ellerinden başka bir şey gelmediğini söylemekle yetindiler. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması sebebiyle Doğtaş’tan, yemek masası takımımın ve TV ünitesinin en kısa sürede, net bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

20 Nisan 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Mutfak Masası Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Şubat 13:53
190
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Masasız Evde Kalınması Ve Telafi Talebi

profile
30 Mart 19:59
158
4
Zeliha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2024 23:31
821
"Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru