to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 3’lü zigon sehpa satın aldım. Sipariş verirken ürünün 35 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 90 gün geçti ve siparişlerim bölümünde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 172369472’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 11 Nisan’da üretimden çıkacağı söylenmesine rağmen o tarihten bu yana da herhangi bir ilerleme olmadı ve her aradığımda sadece “ürün üretimde” denilerek geçiştirildim. Ürünün taksitleri bitmek üzere, bu arada ürünün fiyatı da yaklaşık üç katına çıkmış durumda ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Doğtaş markasıyla ilk alışveriş deneyimimin bu kadar aksaklıkla ve belirsizlikle geçmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 4.910,24 TL ödeyerek zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 15-45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç boyunca sürekli yeni tarihler verilmesine rağmen ürünüm halen hazırlanıyor görünüyor ve gön...
12.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesinden zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 766466219. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 gün önce aradığımda ürünün üretimden ç...
22.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 381619071 numaralı siparişimle ikili zigon sehpa satın aldım. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ürünün hazırlandığı, teslimata hazı...
7 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 111612193. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum site üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir sevk...
Yorumlar