to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'ta Teslimat Ve İletişim Sorunları
Doğtaş'tan salon takımını komple aldım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala konsolun sağ ve sol kurulum aşamasında oluşan hatanın faturaya 'değişim olacak' şeklinde not alınmasına rağmen arayan, soran, gelen giden yok. En son puf aldım, ne yazık ki kombini bozmamak adına puf geleceği sırada İzmir depo yetkilisine sorduğumda ürünün hala konsolun parçaları üretim aşamasında olduğunu belirtti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise haberleri yok. Doğtaş pişmanlıktır. Kaçın kaçın...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
İnşallah ararsınız umudum yok ama
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
İletişim kuruldu kurulumu 3 ayı geçen mobilya değişim parçası olacak mı göreceğiz
Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim. Sn. Kısa zamanda sorunum çözülür diye umut ediyorum
Ben gerçekten böyle saçma bir firma ile uğraşmaktan sıkıldım ürünleri arızalı olarak kaç ay beklettiler Şikayetvar sayesinde işlemlerim hızlandı bugün gelip konsolun sağ ve sol tarafını değiştirdiler. Nasıl bir işçilik bu anlam veremiyorum konsolum gene farklı yerinde hatalı para iadesi yapılsa bile mutlu olamayacağım bir firma Doğtaş
