to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş internet sitesi üzerinden 30.09.2025 tarihinde "Milena dresuar" ürünü satın aldım kredi kartım ile.
6.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum.
8001154298 talep numaram tarafıma mesajla iletildi ve en kısa sürede iletişime geçileceğinin belirtilmesi üzerinden tam 21 gün geçti.
Bir siparişi iptal edip ücretini iade etmek ne kadar zor olabilir? Basit bir iptal sürecinde bile yaşadıklarımız bu markadan neden alışveriş yapmamamız gerektiği konusunda bize yeteri kadar sebep veriyor.
İvedilikle sipariş iptalinin sağlanıp ücretin tarafımı iade edilmesini rica ediyorum.
Doğtaş internet sitesinden 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün iptal talebinde bulundum ancak iptal olup olmadığına dair bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştükten sonra tarafıma geri dönüş yapıldı. Üç iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 gün geçm...
2 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Home’un resmi web sitesi üzerinden 110484108 numaralı siparişim ile bir koltuk şalı satın aldım. Toplam 1330 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce de Doğtaş Home’dan verdiğim bir siparişte gecikme yaşamışt...
10.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Trento model dolap için iptal talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 10.07.2025 tarihinde 34.000 TL tutarında kartla taks...
Yorumlar