to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş internet sitesinden 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün iptal talebinde bulundum ancak iptal olup olmadığına dair bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştükten sonra tarafıma geri dönüş yapıldı. Üç iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi. Ben ürünün ikinci taksitini ödemek üzereyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Trento model dolap için iptal talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 10.07.2025 tarihinde 34.000 TL tutarında kartla taks...
Doğtaş web sitesinden 09.07.2025 satın aldığım ürün 28/07/2025 tarihinde 'Hazırlanıyor' ibaresi ile görünüyorken, 28.07.2025 tarihinde telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak, iptal ve tutar iadesi talebinde bulundum. Web sitesi üzerinde de iptal/iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Ayrıca müşteri hi...
23.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Gift model TV ünitesi siparişi verdim ve 11.795 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 25 gün sonra Doğtaş tarafından arandım ve ürünün fabrikada üretilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugüne ka...
13/06/2025 tarihinde İstanbul Metrocity Doğtaş mağazasından 2 adet dolap sipariş edip ödemesini yaptım. Ertesi sabah çeşitli nedenlerden dolayı siparişi iptal ettim. Bugün itibarıyla para iadem hâlâ yapılmış değil. Sonuçta kanunen 3 ile 7 iş günü arasında iade yapılması gerekiyor. Doğtaş'ın müşteri ...
23.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nor Zigon Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 111786416). Ancak aradan iki aydan fazla zaman g...
Yorumlar