to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Bursa Osmangazi şubesinden 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde farklı eşyalarla birlikte geniş şifonyer satın aldım. Diğer ürünler teslim edildi ancak geniş şifonyer için verilen yaklaşık 45 günlük teslimat süresi 3 ayı geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimat tarihi yaklaşık 1 ay içinde olmak üzere 3 kez ertelendi, her seferinde beklememiz istendi ancak somut bir adım atılmadı. Tüm ürünler için toplam yaklaşık 119.000 TL’yi peşin ödedik, buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz.
Bu süre içinde Doğtaş müşteri hizmetlerini iki kez aradık; her aradığımızda sadece “bilgilendireceğiz” denip hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de yeni ve kesin bir tarih paylaşıldı.
Peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak geniş şifonyerimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer artık temin edilemiyorsa mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat ...
30.11.2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından 5568***40 numaralı siparişle bir adet şifonyer satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde fabri...
30.09.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Yenibosna mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin içinden dolap ve komodinler 25 Aralık’ta teslim edildi ancak takımın parçası olan şifonyer 20 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez, Yen...
11 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Toscana genç şifonyer siparişi verdim. Bugün 19 Ocak 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte talep oluşturdum, tarafıma “en kısa sürede elinize geçecek” denildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesi...
02.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden sehpa ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 113292710’dur. Sipariş oluştururken sitede belirtilen teslim süresi 15-45 iş günü olarak yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla resmi olarak 45 iş günü dolmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “ha...
Yorumlar