to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyer Teslimatı Gecikti Ve Mağaza İletişiminde Sürekli Oyalama
30.09.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Yenibosna mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin içinden dolap ve komodinler 25 Aralık’ta teslim edildi ancak takımın parçası olan şifonyer 20 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez, Yenibosna mağazasını ise neredeyse her hafta aradım. Her seferinde mağazayla görüşülüp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de şifonyerim teslim edildi. Sürekli bir erteleme ve oyalama ile karşılaşıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Yatak odası takımımın eksik olan şifonyerinin acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
