to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mopark Mağazasında Defolu Koltuk Takımı Çözüm Yok İade Talebi
Yaklaşık 4–5 ay önce Isparta Merkez‑Eğirdir yolu üzerindeki Doğtaş Mopark mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra koltukların kumaşlarında ve kol dayama kısımlarında imalat hatası olduğunu düşündüğüm defolu parçalar fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya başvurdum; ancak ne mağaza tarafından ne de Doğtaş tarafından sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya yeterince ilgi gösterilmedi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede defolu çıkması ve sonrasında ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm koltuk takımımın iadesi yapılarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Hizmet/çözüm önerimizi uygun bulmadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Önerimizi tekrar değerlendirmeniz durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Siz nasıl bir firmasınız Sözde önerinizi 6 aydır dinliyorum artık yeter Defolu teslim ettiğiniz ikinci el gibi bu ürünleri istemiyorum mahkemede görüşürüz
