Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya’da Teslimat Ertelemesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
07 Şubat 16:34
132

Edremit Doğtaş Mobilya’dan Aralık ayı başında 55 bin TL Nakit ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün 4 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir yerden masa alma kararımı da değiştirdim.

Teslim tarihi geldiğinde mağazayı aradığımda teslimatın haberim ve onayım olmadan Mart ayına ertelendiğini, şimdi ise ürünün 4 Mart’ta teslim edileceğinin söylendiğini öğrendim. Bir yemek masasının tedariğinin bu kadar zor olmaması gerektiğini, ayrıca süreçle ilgili zamanında ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Sipariş, b*** e*** adına oluşturulmuştur. Ürünümün en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Doğtaş Mobilya’dan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 15:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

Tatiline
Tatiline
09 Şubat 18:08

Telefonum 24 saat kullanıma açık. Hiç kimse beni aramadı. Satın almış olduğum masa ile ilgili gelişmeyi öğrenmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Ertelenen Yemek Masası Siparişi

profile
29 Ocak 11:15
392
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Ertelenen Yemek Masası Siparişi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 15:52
488
Doğtaş'IN (57gün+Hala Bekliyoruz.) Teslim Edemediği 1 Masa Siparişi
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 14:41
504
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 16:14
692
"Teşekkür ederim"
Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Doğtaş Mobilya’da 102.000 TL’lik Siparişin Uzun Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Ocak 19:56
591
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru