Doğtaş Mobilya Teslimatı Yapmadığı Gibi, Aldığı Paramı Da Ödemiyor

Doğtaş Mobilya Aspendos Bulvarı mağazasından (mirano) 03.06.2024 tarihinde ödemesini yaptığım (pesin EFT ile) l koltuk, puf ve yatağın bayram sonrası temmuz ortası teslim edileceği söylendi. Yurt dışında yaşadığım ve 4-5 günlüğüne geleceğim yazlık evim için istediğim bu urunu özellikle yetişmesi için erken istedim. Bırakın temmuz ortasını ağustos ortasında bile yetiştirmediler, 4-5 günlüğüne gittiğim evde 2 yaşındaki çocuğumla yataksız ve koltuksuz kaldık. Ha yetişti ha yetişecek söylemleri ile de uzun sure oyalandım. Tüm bu mağduriyetin üzerine tabi ki siparişi iptal etmek istedim. Sorun olmayacağını paramı geri alabileceğimi söyledi L***** hanim hatta surecin 15 gün olduğunu kendisinin hızlandırmak için yardımcı olacağını söyledi, 17 Ağustos tarihinde. Bugün 12 Eylül neredeyse 1 ay geçti, ödeme günü 11 Eylül dendi hala para yatmadı. Bir de banka emir verdi diye aklımızla oynuyorlar, transfer emri verilen bir paranın hesaba nasıl geçmediği de ayrı bir konu. Bastan aşağı Doğtaş Mobilya ile inanılmaz kotu bir süreç yaşadım, mağdur edilen müşterilerin süreçlerini takip etmeyip daha da mağdur etmeleri ticaret yapmayı nasıl da bilmediklerini gösteriyor. Acilen paramın yatırılmasını talep ediyorum!