to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş carbon koltuk takımı kullanmaktayım. 3 yıl içerisinde birkaç kez aynı sorunu yaşadım. Tekli döner deri koltuğun ayağı çökme yapıyor. Bir kez servis talebimi karşıladı fakat problem yeniden oldu. Servis talep ediyorum. Talebim karşılanmıyor. Bununla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.
Doğtaş'tan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Üçlü koltuğun kısa süre içinde açılır kapanır mekanizması bozuldu. Bir aydır Doğtaş (Doğanlar Mobilya) müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri, servis planlama biriminin beni arayacağını ve gü...
Doğtaş markasından aldığım koltuk takımımda kısa sürede kumaş yıpranması, çökme, yaylarda rahatsız edici ses ve kumaşta parlama gibi birçok sorun yaşamaktayım. Nisan ayından itibaren hem müşteri hizmetleri hem de doğrudan mağazalar aracılığıyla defalarca servis talebinde bulundum. Konuyu pek çok kez...
2 yıl önce Florya Doğtaş mağazasından aldığım Carbon oturma grubumun üçlü koltuğunda yaklaşık 2 haftadır çökme sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle genel merkez ile iletişime geçip servis talebinde bulundum. Eve gelen eksper ekibi, üründe çökme olduğunu tespit ederek rapor tuttu ve fabrikaya iletti. Ürün...
Doğtaş Yalova'dan 1 buçuk yıl önce koltuk takımı aldım. Bu sürede 3 kez servis talebi oluşturdum. Hem koltuklar kalitesiz hem de servis bir şeyden anlamıyor. Gelen servis yama yapıp gidiyor. Garanti süresi bitene kadar idare etme çabalarını anlıyorum.
Merhaba Doğtaş mobilyadan 30.11.2022 tarihinde almış olduğum koltuk takımının garanti süresi bitmeden. Üç ayağı kırılmıştır. Ve dengesizlik problemi vardır. Servis gelip daha önce tamirini yapıp, alt kısmına ek parçalar koyarak tamirini yaptı. Ancak koltuk takımının diğer ayakları da kırılmaya başla...
Yorumlar