Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Stok Bilgisi Olmadan Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi

profile
07 Ocak 18:17
184

15 Kasımda Doğtaş'ın internet sitesinden aldığım 764073203 numaralı Holly zigon sehpa siparişim hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olmadığını ve üretim yapılacağını söylediler (internet sitesinden alışveriş yaparken stokta olmadığı bilgisi yazmıyordu). 6 Ocak tarihine kadar 3 kere aradım her aradığımda kayıt oluşturduklarını ve fabrikaya ilettiklerini söylüyorlar ama hiçbir değişiklik yok. Ya sehpa gelirse ve ben beğenmezsem? Boşuna bu kadar beklemiş olacağım. 1 sehpa için bu kadar bekliyorsak buradan daha büyük eşyalar alınmaz. Doğtaş çok büyük bir pişmanlıktır. İlk alışverişimdi ama son oldu.

27 Ocak 13:33 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Neslihan
Neslihan
27 Ocak 21:24

Beni arayan olmadı, ulaşamadıysanız tekrar arayabilirsiniz ki ben zaten sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum şikayetimi iletmek için

Neslihan
Neslihan
29 Ocak 13:14

Bu hafta içi tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Üretimin tamamlandığını ve 14 gün içinde kargolayacaklarını ilettiler. Bakalım bu dedikleri 14 gün için kaç ay bekleyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Süresi Taahhüdüne Uyulmadı, Bilgilendirme Yetersiz

profile
11 Aralık 2025 00:46
473

Doğtaş Mobilya Siparişimin Kargoya Verilmemesi

profile
18 Aralık 2025 15:47
198
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Siparişin Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
04 Aralık 2025 14:20
321
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya İkili Remy Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve Depo Sorunu

profile
02 Ocak 14:28
532
4
Zey sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 20:13
318
"Ettim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru