Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya Stok Bilgisi Olmadan Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi

15 Kasımda Doğtaş'ın internet sitesinden aldığım 764073203 numaralı Holly zigon sehpa siparişim hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olmadığını ve üretim yapılacağını söylediler (internet sitesinden alışveriş yaparken stokta olmadığı bilgisi yazmıyordu). 6 Ocak tarihine kadar 3 kere aradım her aradığımda kayıt oluşturduklarını ve fabrikaya ilettiklerini söylüyorlar ama hiçbir değişiklik yok. Ya sehpa gelirse ve ben beğenmezsem? Boşuna bu kadar beklemiş olacağım. 1 sehpa için bu kadar bekliyorsak buradan daha büyük eşyalar alınmaz. Doğtaş çok büyük bir pişmanlıktır. İlk alışverişimdi ama son oldu.

27 Ocak 13:33 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Neslihan
27 Ocak 21:24

Beni arayan olmadı, ulaşamadıysanız tekrar arayabilirsiniz ki ben zaten sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum şikayetimi iletmek için

Neslihan
29 Ocak 13:14

Bu hafta içi tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Üretimin tamamlandığını ve 14 gün içinde kargolayacaklarını ilettiler. Bakalım bu dedikleri 14 gün için kaç ay bekleyeceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Teslimat Süresi Taahhüdüne Uyulmadı, Bilgilendirme Yetersiz

11 Aralık 2025 00:46510

Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 33.240 TL ödeyerek 5 adet orta ve yan sehpa satın aldım. Ürün...

2 Yorum

Doğtaş Mobilya Siparişimin Kargoya Verilmemesi

18 Aralık 2025 15:47206

03.12.2025 tarihinde Doğtaş Home internet sitesi üzerinden çeşitli ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Sipariş numar...

1

Doğtaş Mobilya Siparişin Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

4 Aralık 2025 14:20330

24.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir adet ayakucu puf siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmesine rağm...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Online Sipariş Gelmedi

19 Nisan 2024 20:13318

"Ettim. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru