to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Lütfen Hatanı Düzelt Konunun Mahkemeye Kadar Yolu Var.
2023 Haziran ayında 42000 TL vererek aldığım oturma grubunda sorunlar bitmiyor maalesef.
Koltuğa oturup hareket ettiğinde sanki yıllar önce alınmış gibi gıcırtılar çıkarıyordu tek koltukların birisi diğerinden alçakta duruyor.
Buna istinaden ilk servis istediğimiz de koltuğun altından bir vidasını sıkıp sorun tamam denilerek gittiler. İki gün önce tekrar servis geldiğinde koltuğun altını söktüler görüldü ki en az 8-10 vida eksik vidalanmış. Tekli koltuk için ise iki parça eski bir süngeri içine ilave edeceğiz dediler ben buna müsaade etmedim.
Kısacası tekli koltukların değişimini istiyorum eğer üçlü koltuktan tekrardan ses gelmeye başlarsa onun da değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Dalga geçer gibi çözüm üreteceğiz diyorsunuz beni arayan çalışanınız tek kelime etti değişim yapılmayacak onarım ile sorun giderilebilir denildi. Sanki ikinci el ürün satın aldım muamelesi yapıldı. Şunu bilmenizi isterim bu işi kapatmayacağım Tüketici Mahkemesi o da olmaz ise CİMER'e kadar yolu var. Sorumlu olan kim var ise kınıyorum.
