Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Doğanlar Mobilya Trabzon Servisinden Şikayetçiyim!

01 Mart 12:22
426

Gelişme
Gelişme

01 Mayıs 13:51

Doğtaş Mobilya'dan aylar önce aldığım koltuk takımları sorunlu çıktı. Daha önce de buradan yazmıştım, hâlâ çözüm bulamadılar. Sürekli ana merkezden aranıyorum, düzelteceklerini ve servis geleceğini söylüyorlar fakat hâlâ bir çözüm üretilmedi. En iyi kalite diye çok para verip aldım, ancak koltuklarımın hepsi sorunlu çıktı. Bir tanesi sorunlu olsa kalitesiz demezdim, fakat bu kadar kalitesiz bir grup ürünü bir arada ilk defa görüyorum. Garanti süresini doldurup mağdur etme peşindeler ama ben ürünü aldığım günden beri sorun yaşamaktayım.

Asuman
28 Şubat 14:52

Servisinizin monte edemediği koltuk

Asuman
04 Mart 12:42

Nadya koltuk takımımın kasası 4 kez değiştirildi ve her seferinde kusurlu olarak iade edildi. Koltuğu alalı kısa süre olmasına rağmen çökme meydana geldi. Servise değişim için gönderildiğinde, servis yanlış monte etti. Tiera koltuk takımımı aldığımda tiftiklenme ve ip çıkması sorunları nedeniyle kayıt açtırdım fakat Trabzon servisinin ilgisizliği yüzünden mağdur edildim. Şimdi kumaş değişim onayı geldi ancak renk kısıtlaması yapıldı ve eve uyumsuz. Bu mağduriyetimi gidermediğiniz için tüketici hakem heyetine başvurmak zorunda kalacağım. Tüm eşyamı Doğtaş gibi köklü bir firmadan aldım, ancak Doğanlar Mobilya kadar kötü bir ürün görmedim.

18 Nisan 08:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Koltuk Ayağına Çözüm Bekliyorum, Teknik Servis Dönmüyor!

Canan
01 Temmuz 18:40
697
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taner
21 Mart 10:57
829
"Teşekkürler"
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltukla İlgili Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe
04 Mart 17:00
696
Doğtaş Mobilya Koltukla İlgili Mağduriyet Yaşıyorum
Doğtaş Mobilya Koltukla İlgili Mağduriyet Yaşıyorum
+2
Tüm Doğtaş Mobilya Koltuk Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri