Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mimari Hizmetlerinin Fiyaskosu

08 Eylül 2023 16:51
1.160

Doğtaş Maltepe Piazza mağazasından alığım yatak odasının baza ve başlığı odama sığmadı. Mağazada sözde mimari destek verildi ancak getiren ekip bu ürünün başlığının ölçüsünü mimari hizmet veren satıcının hesaba katmadığını söyledi ve değişim yapmamız gerektiğini söyledi. Ancak mağaza ile iletişim kurduğumuzda hiçbir şekilde değişim ve iade hakkımın olmadığını söyledi sorunun onlardan kaynaklı olduğunu belirtmeme rağmen. Doğtaş sıfır satış sonrası destek veriyor bu hafta sonu nikahım var ve onlardan kaynaklı hatadan sorumlu beni çıkarıyor. Satıcılar satış sonrasında satış zamanı dediği gibi yardımcı olmuyorlar. Sadece satış yapana kadar ve maalesef profesyonel iş yaklaşımları olmayan Maltepe Piazza çalışanları var özellikle satıcı S*** ve A****. Hepsinden şikayetçi olacağım ben mağdur oldum. Benim cayma hakkım olmadığını ve Tüketici Hakem Heyeti'ne git alabilirsen hakkını al diyorlar sıfır kurumsallık. Doğtaş hayatımda yaptığım en kötü satış tecrübesi oldu

08 Eylül 2023 17:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)
15 Eylül 2023 11:39

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Kerim
22 Eylül 2023 13:29

Hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar şikayetimi asla asla çekmeyeceğim ve her yerde ne kadar ciddiyetsiz ve sorun çözmeden uzak olduğunuzu anlatacağım. Sizin ürününüz satılmaması için her şeyi ama her şeyi yapacağım. Sakın Doğtaş'a bulaşmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra

Bende bu beyefendinin müstakbel eşiyim, 17 Eylül pazar günü düğünümüz var en özel dönemlerimizi bu şekilde sorunlar ile uğraşarak geçiriyoruz. Sıfır çözüm odaklılık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet
05 Eylül 2024 02:01
1.048
Teslim Edilemeyen Oturma Takımı Ve Alınmayan İade Saçmalığı= Doğtaş
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri