to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Piazza Doğtaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Milena yatak odası takımına ait şifonyerin vidaları çıkt...ı ve çekmece düştü. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve on gündür servisle iletişime geçip servis çağırmaya çalışıyorum; ancak ne doğru düzgün bir dönüş alabiliyorum ne de
Doğtaş’tan Piazza şubesinden aldığım Likya salon oturma grubunun üçlü koltuğunda, ürün 2023 Haziran ayında teslim edildi...ği ilk günden beri iskelet kaynaklı bir problem yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra servis talebi oluşturdum ve gelen ekip, sorunu kalıcı olarak çözmek yerine yalnı
"Ürünler 30.12.2025 de montaj oldu ancak desteği ne çağrı merkezi ne de mağaza sağladı kendi çabalarımla üst yöneticilere ulaştım onlar destek verdiler"
Doğtaş’tan Maltepe Piazza şubesinden almış olduğum Kalia TV ünitesinin mont...ajı 15.12.2025 tarihinde yapıldı; ancak montaj ekibi işlemi yarım bırakıp g
Doğtaş’tan İstanbul Maltepe D-Piazza mağazasından Margo marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–5 aydır koltuk takım...ının oturulan alanlarındaki süngerlerde ciddi çökmeler ve koltuk aralarında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması hem ürün kalitesi hem de kullanım konforu açısı
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Doğtaş Exclusive mağazasından bir yemek odası takımı ve iki adet kitaplık... satın aldık. Bize ürünlerin kasım ayı sonunda teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Aralık ayının 10’unda mağazaya gidip te
07 Aralık 2025’te Doğtaş Lova bölümünde çift kişilik yatak bakmak için Piazza AVM’nin karşısındaki mağazaya gittim. Yata...k almak üzere girmişken, bizimle ilgilenen gözlüklü bir hanımefendinin tavrı ve bilgisizliği yüzünden markadan tamamen soğuyup almadan mağazadan çıktık. Sorduğumuz hiçbir soruya d
"Ürünler 13.12.2025 de teslim edildi"
23.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Maltepe Piazza şubesinden yemek masası ...takımı, TV ünitesi ve vitrin satın aldım. Teslimat tarihi 20.11.2025 olarak
Doğtaş İstanbul Piazza şubesinden aldığım Yemek Odası Takımı’na ait aynamız, Temmuz ayı başından bu yana hala takılmadı.... Tüm ürünlerin teslimatı ve ödemesi tamamlandı, sadece aynanın montajı eksik kaldı. Ürünlerin bir kısmı teslim edildiğinde, aynanın yeri net olmadığından o anda montaj istemedik. K
Doğtaş’tan İstanbul Cevizli Piazza mağazasından Calista model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta yanlış model b...erjer getirildi, ayrıca teslimat hem geç yapıldı hem de eksik ürün vardı. Bu sorunlar 1 aydan fazladır. Devam ediyor ve hala çözülmedi. Evrak numaram: 1401261404. Ödememi peşin fi
Mart ayında Doğtaş Piazza Mağazası (Öztürk Hastane) üzerinden Climaeffect model yatak siparişi verdim. Ancak aradan geçe...n uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi havale yoluyla gerçek
22 Nisan 2025’te İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza’nın karşısındaki Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım sandal...ye, şifonyer ve yemek masası ürünlerinin tamamı defolu olarak teslim edildi. Kurulum sırasında da ürünlerdeki kusurlar net bir şekilde görüldü. O günden bu yana, yaklaşık 3-3,5 ayd
"İ**** Hanım bana ulaştı. Gerçekten çok ilgili biri ve çok kibardı. Çok teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenimi arttırdı."
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim fakat bir daha Doğtaş'tan alışveriş yapmayacağım."
12.01.2025 tarihinde Öztürk Hastane - Piazza Doğtaş şubesine sipariş verdiğ...imiz ürünlerimizin teslim tarihi 28 Şubat 2025'ti. Ürünlerimizin bir kısmı
Ekim ayında Piazza Doğtaş şubesinden savana yemek masası, 4 sandalye ve bir benç aldım. Salonum küçük olduğundan bençi t...ercih ettim. Gelen benç o kadar büyük ki açılır kapanır masa için değil, sabit masa için üretilmiş. Fakat bunun bilgisi tarafıma verilmedi ve benç yemek masasının içine girmiyor, k
22.09.2024 Tarihinde Maltepe Piazza Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim Costa 1.80m açılır yemek masası ve 6 adet sanda...lyesi 3.10.2024 tarihinde adresime ulaştı. Gelen ekipler masayı kurdu ve masanın açılır haldeki tablasının masayla aynı seviyede olmayan bir seviye farkı mevcut (Mağazada bu durumu
Doğtaş Piazza Mağazasından 14.06.2024 tarihinde sipariş verdiğim yatak odası takımımın ayıplı olarak montajı yapılmıştır.... 09/10.07.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Koskoca Doğtaş'ın bir kalite kontrolcüsü olmaz mı? Teslimat sonrası şikayet talebim oluşturuldu açıldı mağazaya bireysel olarak gidip d
Felis marka koltuk takımını Doğtaş-Piazza şubesinden aldım. Ağustos 2022 yılında teslimat gerçekleşti. Üçlü koltuk kumaş...larında pamuklanma ve dikiş yerlerinde açılmalar oldu. Berjerlerde kol dayama yerlerinde renk değiştirme ve iskeletin izleri belli olmaya başladı. Servise başvurdum ve kumaş değişi
10.02.2024 tarihinde Piazza Doğtaş mağazasından iki adet üçlü Brita koltuk satın aldım (evrak no: 1400966440). Ürünler, ...18 Mart'ta planlandığı gibi teslim edildi; ancak montajdan iki saat sonra bir koltuğun ayağı kırıldı. Hemen aradım ve servis kaydı açmam söylendi (Cumartesi günü olduğu için servis
Doğanlar mobilya grubu imalat sanayi ve ticaret anonim şirketi Piazza şubesinden 21/01/2024 tarihinde 1400953571 evrak n...umaralı aldığım ürünle ilgili 29/03/2024 tarihinde teslimat sağlanmıştır. Ürünlerde hasar ve farklı ürün kaynaklı mağazayla görüşme sağlanmış fakat mağaza çalışanları tarafından he
Doğtaş (Doğanlar Mobilya) Piazza mağazasından 24 Şubat 2023 tarihinde Nova 3'lü oturma grubu siparişi verdik. Ağustos ay...ında kullanmaya başladık. Birkaç ay önce orta ayaklarının kırıldığını fark ederek servis talebinde bulunduk. Servisten gelen kişi rastgele bir ayak taktı. Koltuklardan gelen sesin,
Koltuk takımı almak için İstanbul ili Maltepe ilçesi Piazza Avm karşısında bulunan Doğtaş mağazasına gittik ve satın alm...a işlemini ödeme arızasından dolayı üç günde güç bela tamamladık. Gecikmeye istinaden biz sizin üretim sürecinizi hızlandıracağız Mart ayının 5'inde koltuklar üretimden çıkar ayın
"Teşekkürler"
Maltepe Piazza nın yakınındaki Doğtaş şubesinden bir yıl önce mobilya ve ya...tak odası takımı aldık. Yatak başlığı takılırken montelemede hata yapmışlar
"Kusurlu ürünlerimin değişimi yapıldı müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Maltepe Piazza Doğtaş'tan aldığımız çocuk karyolası, başlık ve yat...ak tam 90 gündür teslim edilmiyor. Sürekli arıyoruz, 'Bizim yapabileceğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
