to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Koltuk Takımının Kumaşında Tüylenme Costa Koltuk Takımı
Doğtaş'tan aldığımız Costa koltuk takımının kumaşında tüylenme meydana geldi. İlk aydan itibaren yavaş yavaş belirginleşmeye başladı. Zamanla tüm koltukta görülmeye başlandı. Dokunma ve oturma esnasında oluşan tüylenme nedeniyle ürünü kullanmak istemiyoruz. Servisi çağırdık ve tüy toplama makinesiyle sorunu çözmeye çalıştılar. Ancak bu bir kıyafet değil ki; büyük bir koltuk takımı için kumaş değişimi talep ettim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kumaşın durumu kötü, model çok şık ve koltuk konforlu fakat kumaş, tüm bu iyi özellikleri gölgelemekte. Değişim talep ediyorum ve buradan yetkili bir kişinin bize ulaşarak gerekeni yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Servis değişimi kabul etmedi değişimi kabul edip düzgün bir şekilde benimle iletişme geçilsin istiyorum çünkü bu benim hatam değil bu sizin kumaşınızın hatası değiştirmek zorundasınız. Garanti kapsamına giriyor kumaşta tüylenme solma bunlardan biri başımıza geldi.
