Diamond Model Koltukta 5 Yıllık Gıcırdama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Doğtaş’tan aldığım Diamond model koltukta yaklaşık 5 yıldır devam eden ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Koltuğa her oturup kalktığımda gıcırdama ve rahatsız edici derecede ses geliyor, bu durum günlük kullanımı çok konforsuz hale getiriyor.
Bu süreçte Doğtaş servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Uzun süredir devam eden bu problem karşısında mağduriyetimin dikkate alınarak koltuğumun gerekli şekilde tamir edilmesini ve bu ses sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.


















