to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Doğtaş müşterisiyim ve İstanbul Ümraniye Swassi Mağazacılık Hizmetleri İthalat İhracat ve Ticaret Anonim Şirketi Doğtaş bayisinden, 19 Şubat 2025 fatura tarihli Bend koltuk takımını 75.000 TL bedelle 7 taksit olarak satın aldım. Adresime teslim edildikten sonra yaşadığım koltuk takımındak...
Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyer...
06.09.2025 tarihinde Doğtaş Biga fabrika satış noktasından şifonyer, komodin ve komodin aynası satın aldım. Siparişim üzerinden 58 gün geçmesine rağme...
Şubat ayında Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 3’lü Toscana koltuk, Leda berjer ve Vermond sandalye siparişi verdim. Siparişlerim 2025 Haziran ayında, yani çok gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak teslim edilen tüm ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Sandalyelerin üst kumaşları dışarıda ve iskele...
Zonguldak Ereğli doğtaş firmasından genç odası karyolası ve başlığını 31.05.2025 Tarihinde sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Aynı şekilde legna koltuk takımını. 02.06.2025 Sipariş verdik ve Ödemesini yaptık. Her seferinde aradığınızda su tarihte gelecek bu tarihte gelecek deyip bizi oyaladılar. En...
Kasım 2023 yılında markaya güvenerek aldığım Doğtaş Toscana 3'lü koltukta, aldığım günden itibaren sorun yaşadım. Ürünü sıfır almama rağmen teşhir ürün gönderdiler. Konuyla ilgili şikayetlerde bulundum, ürünü hiç kullanmadım. Sıfır ürün değiştirmek yerine ve Biga'daki fabrikasına göndermek yerine, k...
Merhaba, 9 Nisan 2025 tarihinde Biga Fabrika satış mağazasından Milano marka 2 adet üçlü ve 1 adet berjer koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olduğu, ancak bu tarihlere bırakılmayacağı belirtildi. Ben de satış temsilcisi Az. Hanımefendiye, koltuklara 1 a...
"İade için teşekkür ederim"
Doğtaş Bursa İzmir Yolu mağazasından 8 Nisan 2025 tarihinde tekli bir koltuk aldık, sözleşmeye göre 11 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bu...
Doğtaş'tan aldığım Toscana model koltuk takımım 1 ayda çok kötü bir hale geldi. Kumaşın her yeri tüylendi. Mağazanın en kaliteli ürünü denilerek bize satılan ürün, evime daha misafir gelmeden bu hale geldiyse diğer ürünler nasıldır bilemiyorum. Servis çağırdığımda ise görevliler ellerinde küçücük bi...
"Merhabalar, Konunun Şikayetvar a yansıması üzerine Doğtaş Müşteri Hizmetlerinden İlayda Hanım tarafımla iletişime geçti ve bu süreçte bana çok yardımcı oldu. Hem benimle hem de fabrika tarafıyla sürekli iletişimde olarak sorunun hızlandırılarak çözülmesini sağladı. Bu yüzden İlayda Hanım a teşekkür ediyorum destekleri için, süreçte memnuniyetsizliğimizin giderilmesi için çok çalıştı. Doğtaş ın da bundan sonra üretim planlama süreçlerini iyileştirmesini umuyorum."
Merhabalar, 4 Ağustos 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara/Mamak şubesinden (Altundal Grup İnş. Pe) toplamda 191.000 TRY'lik ürün (koltuk takımı, yata...
Şubat ayında İzmir Bergama Doğtaş fabrika satış mağazasından satın almış olduğum ürünleri 3 Mayıs günü teslim aldım. Evimde tadilat olduğu için montajını daha sonra yapılmasını istedim ve teslim formuna da bu şekilde yazarak ve hatta satın almış olduğum fabrika satış mağazasını da arayıp bilgi alara...
21 Nisan 2024 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından sipariş ettiğimiz ürünlerimiz 45 iş gününü geçmesine rağmen hala üretim aşamasında görünüp bize teslimat tarihi verilmemektedir. Siparişlerin iptalini veya bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum. ...
Çanakkale Biga Doğtaş Fabrika satış mağazasından almış olduğumuz Brita model koltuk takımında, 2 adet üçlü ve 2 adet tekli berjer bulunmaktadır. Gelen ürünün faturasında da belirtildiği üzere, koltuk takımının ayaklarını altın rengi istememize rağmen tarafımıza gümüş ayak gönderilmiştir. Ayrıca, kol...
Doğtaş Fabrika Mağduriyeti 30 Mart tarihinde sipariş verdiğim Lucca Plus koltuk takımım teslimi 1 ayda olacağı belirtilmişti ama Doğtaş Biga fabrikasından alınan son bilgiyle mağazaya ancak Mayıs 27'sinde teslim edileceğini az önce öğrendim. Düğün yaptığım bu süreçte özellikle tarih belirtilerek işl...
Saygıdeğer yetkililer, Bu bir şikayet metnidir. 30 Mayıs 2023 tarihinde Doğtaş Biga Fabrika Showroom şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının teslimatı ve kurulumu 20 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında yaşadığımız sorunları ve sonrasındaki süreci sizinle paylaşmak ...
15.09.2023 tarihinde Doğtaş İzmit bayisinden solid oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünü memleketim İzmit'ten satın alıp ürünleri şu a...
"Teşekkürler"
Doğtaş Mağazası Çanakkale Biga Fabrika satış mağazasından 15.06.2023 tarihinde alışveriş yaptım. 2 adet Penta serisi 3 lü koltuk ve 6 adet yemek masas...
Doğtaş Mobilya'dan ürün sipariş ettim 18.06.2023 tarihinde Biga fabrika mağazasından ödeme için eğer Halkbank Paraf kart ile alırsam peşin fiyatına 7 taksit ürünü alabileceğim bilgisi verildi kapora ödeyip arkadaşımın Halkbank Paraf kredi kartı ile 21.06.2023 tarihinde ürünün ödemesini yaptık fakat ...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
