to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyerim teslim edilmedi.
Sürecin başından beri hem müşteri hizmetlerini hem de bize satış yapan kişiyi defalarca aradım. Her aradığımda ürünlerimin geleceği söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor, "zaman veremiyoruz" denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu süreç beni hem çok yordu hem de Doğtaş’tan alışveriş yaptığıma ciddi anlamda pişman oldum.
Sipariş numaram 1401305054’tür. Geciken yemek masamın, konsollarımın ve şifonyerimin artık daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Doğtaş Biga fabrika satış noktasından şifonyer, komodin ve komodin aynası satın aldım. Siparişim üzerinden 58 gün geçmesine rağme...
Eylül ayı içerisinde Doğtaş mağazasından 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet 5 kapaklı dolap, yemek masası, şifonyer ve zigon sehpa satın aldım. Ancak 8 Aralık itibarıyla verilen siparişlerimle ilgili büyük sorunlar yaşamaktayım. 40 günden daha fazla gün geçmesine rağmen sadece konsol, 1 adet...
Haziran başında Çanakkale Doğtaş mağazasından koltuk takımı, gardırop, masa, sandalye ve yatak başı takımı satın aldık. Toplamda 206.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç ağustos sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tesl...
20 Ağustos’ta Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502373954. Bugün teslimat yapılması gerekiyordu fakat ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve net bir bilgi alamadım. Siparişi verirken ürün...
3 Haziran’da Doğtaş’tan Lumeris köşe takımı ve Pruva baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 gün içinde teslim edileceği söylen...
Yorumlar