to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte Doğtaş Outlet Zeytinburnu mağazasına yatak odası için dolap al...maya gittim. Mağazaya girdiğimizde bir kadın satış temsilcisi bizi karşıladı ve tam istediğimiz ürünü gösterecekken mağazaya İngilizce konuşan üç müşteri girince bir anda bizim yan
2025 yılı Ağustos ayında Doğtaş Outlet Zeytinburnu şubesinden Toscana üçlü ve dörtlü koltuk takımını satın aldım. Evimde... kedi beslediğim için özellikle kadife kumaş istemediğimi, pati dostu ve dayanıklı bir kumaş aradığımı özellikle belirttim. Mağaza görevlisi ise seçtiğim kumaşın “pati dostu” olduğ
23.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Outlet Doğtaş Mağazası’ndan 4-3-1’li bir oturma grubu satın aldım. Toplam 97.000 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde yaptım. Bugün 04.06.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir geri dönüş sağl
Aralık ayında Doğtaş Karabağlar mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edilecek denmesine rağmen ...sadece üçlü koltuklar Nisan ayında geldi. Ardından tekli berjer defolu teslim edildi. Gelen servis ekibi yenisi gelince bunun değişeceğini söyledi. Durumu tutanak altına aldık. Şu
02.11.2023 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karabağlar Outlet Mağazası’ndan 6 bölümlü l koltuk satın aldık. Genellikle o...turulan 2 bölümde kısa sürede belirgin şekilde çökme ve gömülme oluştu. Eşim ve benim çalışıyor olmamız sebebiyle koltuğu yoğun kullanmamamıza rağmen, son 10 gündür otururken rahat
Doğtaş’tan İzmir Çiğli şubesinden toplam yaklaşık 300 bin tl tutarında aldığım mobilyaların teslimat ve kurulum sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler kurulum için geldiğinde pek çok parçada kusur olduğu görüldü ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Altı kapaklı dolabın kurulumu hiç
17.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Home City Doğtaş Outlet mağazasından Calista koltuk takımı satın aldım. ...Tesirdeki ürünü aldığımız, sırt yastıklarının ise 21 gün içinde tarafımıza teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen sırt yastıkları hâlâ teslim edilme
İstanbul Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından outlet ürün olarak iki adet Rita berjer satın aldık. ...Satın alma esnasında ürünlerin outlet olduğu, bu yüzden sonrasında herhangi bir garanti olmayacağı özellikle belirtildi. Berjerlerden birinin ayağında çatlak olduğunu bilerek, bunu
Doğtaş Outlet Pursaklar mağazasından 24.11.2025 tarihinde 1401341831 numaralı sipariş ile 3120011241 kodlu Brita Berjer ...satın aldım. Ürün için yaklaşık 13.420 TL + KDV ödedim. Fatura numaram dae2026000002088, fatura tarihiyim ise 05.02.2026’dır. Teslim tarihi 7 Ocak olarak belirtilmesine rağmen berj
Doğtaş Yenisahra Outlet mağazasından T***** Bey aracılığıyla 3 Aralık 2025 tarihinde Vermont masa, 4 sandalye ve Vermont... konsol satın aldım. Satış sözleşmesinde (1401347951) teslim tarihi sipariş tarihi ile aynı gün, yani 3 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bize sözlü olarak ürünlerin en geç 30
İzmir Karabağlar Doğtaş Outlet mağazasından ekim ayında bir yemek masası satın aldım. Kurulumdan sonra masanın defolu ol...duğunu fark ettim; masa açıldığında orta kısmı birleşmiyor ve havada kalıyor, ayrıca üzerinde çizik, soyulma ve sıyrıklar vardı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağaza, genel
21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Yenisahra outlet mağazasından mobilya satın aldık. Alım tarihi yeni yıl öncesi olduğu iç...in yılbaşında sayım yapılacağı teslimin 1 ayı bulabileceği söylendi. Yılbaşı sonrası hazır olan ürünlerin teslimi için ayın 10'undan itibaren belli aralıklarla görüşme yaptık planl
31.03.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Outlet mağazasından satın aldığım koltuk takımında, daha üzerinden aylar bi...le geçmeden çökme ve kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesiz olduğunu ve gerekli kontrollerin yapılmadığını
Üsküdar Kısıklı Doğtaş Outlet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım ve Mayıs 2025’te teslim edilen Vermont baza yatak... setimin bazasının alt suntası, ürün henüz bir yıl bile olmamasına rağmen vidalarından sökülerek aşağı düştü. Bu durum dün gece yaşandı ve yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir s
İstanbul Yenisahra Doğtaş Outlet mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir TV ünitesi satın alıp ödemesini peşin olarak ya...ptım. Bana azami teslim süresi olarak 24 Kasım 2025 tarihi verildi; ancak bu tarih geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tesl
Doğtaş’tan aldığımız Bend koltuk ve salon takımında, ürünler ilk teslim edildiği günden itibaren kumaş hataları ve sanda...lyelerde sorunlar bulunuyor. Ürünler sıfır olmasına rağmen bu kusurlarla gelmesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı; yeni ürün alırken sanki outlet ürün almışız gibi hiss
02.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Doğtaş Zeytinburnu Outlet mağazasına gittik, ancak mağazaya girdiğimiz andan i...tibaren hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi, 'Hoş geldiniz' bile denmedi ve mağazada tamamen kendi kendimize gezmek zorunda kaldık. Mağaza girişinde biri açık, biri kapalı iki hanı
Nisan 2025’te Doğtaş D-Homecity outlet mağazasından aldığım, iki yıl garantili koltuğumun bacağı 20 gün önce kırıldı. Ya...klaşık 15 gündür Doğtaş servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı ve servis yönlendirilmedi. Ayrıca, Doğtaş’ın çalışt
Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı aldık ve sapasağlam olduğu söylenerek satın aldık. Daha bir yıl dolmadan orta kısmın...da çökme oluştu, bunu tesadüfen fark ettik. Hem Karabağlar Doğtaş Outlet bayisine gittik hem de sürekli 0850'li müşteri hizmetlerini aradık. Israrla parça tedarik süreci deniyor. A
Doğtaş Çanakkale Outlet Mağazası’ndan aldığım koltuğun aç kapa mekanizması yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bozuk durumda.... Sorun ilk günden beri devam ediyor ve koltuğu kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen, hâlâ servis yönle
Doğtaş Ankara Pursaklar Outlet mağazasından aldığım Costa model TV ünitesinin (evrak numarası: 1401265642) ve teslim edi...lmeyen sıfır ürünümün (evrak numarası: 1401265645) montajı yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Ürünler evime getirildi ancak monte edilmeden bırakıldı. Ayrıca Costa TV ünitesinde aldığım m
15 gün önce Doğtaş outlet yeni sahra mağazasından Gamer oyuncu çalışma masası ve oyuncu koltuğu takımı satın aldım. Tesl...imat sırasında hem masa hem de oyuncu koltuğu kırık olarak geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, servis açtırmam gerektiği ve kendilerinin sorumlu olmadığı söylendi. Israrlarım ü
8-9 ay önce Doğtaş Yeni Sahra Outlet mağazasından aldığım ürünler arasında bulunan Lora dekoratif obje, hasar gördüğü ge...rekçesiyle tarafıma teslim edilmemişti. Mağaza tarafından WhatsApp üzerinden, ürün mağazaya geldiğinde teslim alabileceğim bilgisi verilmişti. Dün mağazaya gittiğimde ise mağaza mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
