- Ana Sayfa
- Doğanlar Grubu
- Doğtaş Mobilya
- Yemek Odası
- Aldığım Yemek Odası Takımı Kusurlu Geldi, Sorunlar Giderilmiyor
Aldığım Yemek Odası Takımı Kusurlu Geldi, Sorunlar Giderilmiyor
Antakya Doğtaş mağazasından yemek odası takımı ve koltuk takımı aldık. Yemek masası teşhir ürünü gibi, sandalyelerden ikisi farklı renkte. Masanın etrafındaki kauçuk/deri detaylar sarkmış ve yıpranmış halde geldi. Ayaklarda ufak zedelenmeler var. Aylar önce yazdık servis değiştirecek mağaza değiştirecek derken ne arayan var ne ilgilenen. Mesajlara dönüş yapan da yok. Aradığımızda da hallediyoruz diyerek geçiştiriyorlar. Sonuç olarak hiçbir ilerleme yok.
Benzer Şikayetler
Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar

Evime Doğtaş Mobilya mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldım. Bizi öylesine mağdur ettiler ki; TV ünitesi çizik geldi, iki ay sonra yenisini getirdiler. Makyaj aynasını unutmuşlar, iki ay sonra antrasit rengi getirmeleri gerekirken krem rengi getirdiler. Yemek odası sandalyeleri...



Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası ve sandalye takımının sandalyelerinin kumaşlarında dikiş yerlerinde atmalar sandalye bacaklarında oynamalar başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde video ve fotoğraf istendi göndermeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Kırılacak diye aldığım 4 sandalyenin ik...




Doğtaş Servisi İlgilenmiyor Kusurlu Ürünün İadesini Kabul Etmiyorlar

Altı ay önce aldığımız Doğtaş marka koltuk takımının berjeri sorunlu geldi. Kolçak tarafının bir kısmı ezik görünüyordu. Bu sorunun kendiliğinden geçeceğini söylediler fakat öyle bir durum söz konusu olmadı. Eve döşemeci çağırdık, bu parça içeriden kırılmış, büyük ihtimalle üzerine yük koyulmuş ve ç...




Yemek Masası Takımında Renk Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

Doğtaş'tan yemek masası takımı aldım fakat sandalye renkleri farklı geldi. Servis, sandalyeleri değiştirme kararı verdi. Gelen yeni sandalyeler de farklı çıktı. Masa rengi ile sandalye rengi kesinlikle uyumlu değil. Takımın tamamen değişmesini de kabul etmiyorlar. Doğtaş'tan memnun kalmadım.


Yorumlar