to read complaints and reviews, or file yours.Akyaka Doğtaş’ta Teslimat Gecikmesi Düğün Günümüzü Mahvetti
25 Nisan 2026 tarihinde Akyaka Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik teslimat sebebiyle ürünlerimiz tamamlanmadı.
Ağustos ayında düğünümüz olduğu için tüm planımızı bu tarihe göre yaptık. Perde ve halı seçimlerimizi bile koltuk takımına ve yemek odasına uyumlu olsun diye özellikle bekleterek yaptık. Buna rağmen düğün günümüz geldi, hâlâ evimiz tam anlamıyla hazır değil, eşyalarımız tamamlanmadı. Bu belirsiz ve gereksiz uzayan bekleyiş hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi anlamda mağdur etti, psikolojik olarak da çok yıprandık.
Ürünlerimizin en geç 9 Ağustos tarihine kadar eksiksiz olarak teslim edilmesini, düğün sonrası balayına gideceğimiz için bu tarihten sonra hiçbir şekilde teslimatla uğraşmak zorunda kalmamayı ve yaşattığınız gecikme sebebiyle oluşan mağduriyet ve ek masraflarımızın da karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığımız mağduriyetle ilgili yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bira önce lova yatak corner dan şikayet yazmama istinaden arandım. Resmen dalga geçiliyor. Şikayet de de belirttiğim üzere 9 Ağustos'ta düğünüm var ama bana dönüp ağustosun 2. Haftası üretimi tamamlanacak diye cevap verdiler. Ve ben 25 Nisan'da aldım bu ürünleri sözleşme de yazılı ve sözlü 45 gün söyleniyor. 3 ay bitmiş. Doğtaş tan ürün almak benim için inanılmaz pişmanlık. Zaten nakliyeci de siz şanslısınız 5 ay bekleyenler var dedi.
