doğrulama, kimlik

Armabet hesabım için kimlik onayı sürecinde, sistemde kayıtlı olan b****@armabetiletisim.com adresine e-posta gönderemiyorum çünkü alıcı tarafın mail adresi görünmüyor ve mail gitmiyor. Bu nedenle kimlik onayımı tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum. Canlı destekle görüştüğümde ba...

30 Mart 2024 tarihinden beri Snapchat hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için sıfırlama adımına geliyorum ancak sistem, doğrulama kodunu sadece eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim kalmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma tekrar giremiyorum...

28 Kasım tarihinde TikTok hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelledim, ardından aynı gün uygulamayı telefonumdan sildim ve tekrar yükledim. Uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımdan çıkış yapmış olduğunu gördüm ve şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” kısmından yeni şifre talebi oluştu...

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime artık ulaşımım olmadığı için giriş yapamıyor ve içeriklerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Lifebox’a kayıtlı telefon numaram aynı, telefonuma doğrulama kodu geliyor ve bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen, ...

Instagram’da “a**” kullanıcı adlı hesabım 13–14 Aralık civarında önce askıya alındı, ardından selfie ve kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden tamamen kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra e-posta ile “Topluluk kurallarımıza uymadığınız için hes...

20 Aralık tarihinde Paycell üzerinden sadece kimlik doğrulama işlemi yaptım. Daha sonra fark ettim ki doğrulama yaptığım telefon numarası bana ait değil, farklı bir kişiye yani yanıltıcılara ait bir numaraymış. Bu nedenle, adımın ve bilgilerimin bu numarayla ilişkilendirilmiş olmasından dolayı kendi...

Instagram’da kullandığım kişisel hesabım, yaklaşık 10 gün önce topluluk kurallarını ihlal eden başka bir hesapla ilişkili olduğu ve hesabımın bütünlüğünün topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle 180 gün süreyle askıya alındı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü kendi hesabımda kurall...

Yaklaşık 10 gün önce, aktif olarak kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimi yayınlarda donma ve çekmeme gibi sorunlar yaşadığım için, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen 400–500 TL civarında cayma bedeli ödeyerek iptal ettirdim. Bunun ardından Türk Telekom üzerinden ev interne...

Kendi telefon numaram ve Gmail hesabımla açtığım Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda görünen yönlendirme ile kimlik belgemi yükleyip itiraz ettim; ancak itirazım kabul edilmedi, hesabım donduruldu ve belirli bir tarihte tamamen silineceği bilgisi verildi. Bunun üze...

Vodafone Pay uygulamasında bugün yaklaşık 1 saattir şifre değiştirmeye çalışıyorum, ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Şifre değişikliği sırasında istenen kimlik doğrulama aşamasında, kimlik taratma kısmı her seferinde "başarısız" oluyor ve işlem ilerlemiyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri h...

18.11.2025 tarihinde kişisel Instagram hesabım m**** topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri, yani bir aydan uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesap tamamen bana ait olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünü...

Yaklaşık 2015 yılında açtığım ve uzun süredir kullandığım Instagram hesabıma, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan “topluluk kurallarına aykırı” denilerek erişim engellendi. Telefondan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum, aynı telefonla Facebook’a sorunsuz girebilirken Instagram’a giremiyorum ve bu hesa...

VakıfBank mobil şube hesabıma dün akşam giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bu blokaj şu an için sadece mobil şube girişimi engelliyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi...

Mariobet isimli sitede hesabımda 10.000 TL bakiye varken hiçbir gerekçe belirtilmeden önce bakiyem sıfırlandı, ardından da hesabım bugün tamamen kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme maili veya mesaj almadım. Bakiyemi kripto para ile yüklemiştim ve bu süreçte benden ne kimlik ne adres ne de ...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s...

Norabahis’te Chapo05 kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 2,5 aydır belge onayı sorunu yaşıyorum. Gönderdiğim kimlik belgemi “başkasına ait” diyerek onaylamıyorlar ve bu gerekçeyle hesabımı kapalı tutuyorlar. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, kimliğimin ön–arka yüzünü ve kimliğimle birlikte çekilmi...

Safeauth ikili kimlik doğrulama hizmetini Gameforge Metin2 hesabımda kullanıyordum. Uygulama benden abonelik istedi, ben de abonelik işlemini gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma bir türlü doğrulama kodu gelmiyor. 14.12.2025 tarihinden beri e-posta adresim olan e***********@hotmail.com üzerin...

Akbank müşterisi olarak günlük havale ve EFT limitimi artırmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi fakat yeni kimlik kartımın çipi okunmadığı için işlem her denememde başarısız oluyor...

N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle paylaşmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi...