Şubedeki Müdürün İlgisiz Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

"Teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Ankara Ulus Anafa...rtalar Caddesi’nde bulunan Vodafone şubesine gittim. Şubedeki bayan müdür,

"Teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Ankara Ulus Anafa...rtalar Caddesi’nde bulunan Vodafone şubesine gittim. Şubedeki bayan müdür,
Bu hafta Zeynep Çeltek Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı için gittim ancak hem ortam hem de ilgi açısından ciddi bir hayal... kırıklığı yaşadım. Çalışanlar benimle yeterince ilgilenmedi, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı ve kendimi tamamen değersiz hissettim. Ayrı
Yıllardır güvenerek araç kiraladığım Avis Budget firmasından son kiralama denememde Atina Havalimanı ofisinde yaşadığım ...deneyim beni son derece üzdü. Daha önce defalarca araç kiralamış bir müşteri olarak 3 Haziran akşamı saat yaklaşık 22.00 civarında araç kiralamak için ofise gittiğimde, yanımda çoc

Jojobet hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Siteyi uzun süredir kullanıyorum ve bugüne ka...dar hesabımla ilgili en ufak bir uyarı veya sorun yaşamadım. Canlı destekle görüştüğümde, hesabımın birden fazla kişi tarafından yönetildiği iddiasıyla bloke edildiği söylendi. An
6 Haziran Cumartesi günü saat 18.00 sularında İstMarina AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim pake...t olsun dedim ve özellikle tekerlekli sandalyede taşıdığımı, özel gereksinimli bir birey olduğumu belirterek poşetin ve özellikle kolanın sıkı bağlanmasını rica ettim. Buna rağmen

Arçelik marka 5797nhı model buzdolabım için 01.06.2026 tarihinde Arçelik genel merkezini arayarak yedek parça talebinde ...bulundum. Genel merkez, beni İstanbul Sancaktepe yetkili servisine yönlendirdi ve kısa süre sonra Sancaktepe servisi beni telefonla aradı. Görüşmede, buzdolabımın 12 yıllık olduğun
Butik Kopça’nın Instagram reklamları üzerinden web sitesine yönlendirilerek “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toparlayıcı... sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 39149, toplam 1295 TL ödeme yaptım. Öncelikle ürünler kargo firması tarafından benim adresim ve adıma değil, başka bir kişiye ve adrese te


Bingöl ili Karlıova ilçesindeki tek A101 şubesinde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Reyondaki ürünlerin etiket fiy...atı ile kasada çıkan fiyat çoğu zaman birbirini tutmuyor. Bu durum en az üç kez başıma geldi ve her seferinde kasada fark ettiğimde düzeltme talep ettiğim halde sorun yaşadım. Fiy



Pınar Su markasına ait 3 adet damacana depozitosunu iade etmek için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerinizle WhatsApp... hattı üzerinden görüştüm. Görüşmede damacana başına depozito bedelinin 150 TL olduğu tarafıma açık ve net bir şekilde iletildi. Bu yazışmanın ekran görüntüsü ektedir. Bu bilgiye

Türk Telekom mobil hattım için aylık olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 419,75 TL iken, son faturamın 1.577,06 TL ol...arak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı hat olup, bu tutar benim için hem beklenmedik hem de makul olmayan bir artıştır. Hattıma ait taahhüdüm 25 Haziran 2025 tarihinde, 12 fa

D-Smart’ın 24 Mbps sınırsız ev interneti paketini yaklaşık iki yıldır, abonelik eşimin adına kayıtlı olacak şekilde kull...anıyorum. Başından beri ara ara kesintiler oluyordu, her seferinde arayıp bildirdiğimde müdahale edilip geçici olarak düzeltiliyordu. Yaklaşık dört ay önce sözleşmemin bitmesine ya


Tarsus PTT Kargo ile defalarca benzer sorun yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Daha önce evde olduğum halde kurye ne ara...dı ne de kapıya geldi, teslimat bilgisine “evde bulunamadı, kağıt bırakıldı” yazılmıştı ama ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Son olarak 30 Mayıs’ta verdiğim sipa
Yerken sonlara doğru kırmızı plastik parça çıktı, ücret iadesini ve fabrikanın üretim kontrollerinin yapılmasını talep e...diyorum. Proses karım da bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ya da üretim hatlarında bir pislik söz konusu. Gerekli kontrollerin ve incelenmesini talep ediyorum.




Haziran 2026 dönemine ait Vodafone mobil faturamı kontrol ettiğimde, 147,06 TL olan aylık tarife ücretimin üzerine bilgi...m ve onayım dışında 175 TL “aşım ücreti” eklendiğini gördüm. 95,99 TL’lik vergilerle birlikte güncel fatura tutarı 418,05 TL’ye yükselmiş durumda. Bu yapılanı son derece haksız bu
Bershka online mağazadan verdiğim 5442******11 numaralı sipariş, Bershka’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle günlerdir... tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takipte gönderim her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne telefonla arayan oluyor ne de kapı zilim çalıyor. Dört gündür özellikle evde beklemem

07.05.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan Watsons Türkiye mağazasından, daha önce memnuniyetle kullandığım BB kr...emime alternatif olarak satış danışmanının önerisiyle Pure Beauty CC SPF 50 krem ürününü 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün yoğun kapatıcılık özelliğine


Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında televizyonumda kanal eksikliği sorunu yaşadım ve bunun için 06.06.2026 tari...hinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana cumartesi günü 14.00 ile 18.00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu saatler ara
07.05.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan Watsons Türkiye mağazasından, daha önce memnuniyetle kullandığım BB kr...emime alternatif olarak satış danışmanının önerisiyle Pure Beauty CC SPF 50 krem ürününü 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün yoğun kapatıcılık özelliğine


İstanbul Tema World Skechers mağazasından kızıma 37 numara bir ayakkabı satın aldık. Kızım ayakkabıyı mağazada giydi, AV...M’den daha yeni çıkmıştık ve en fazla 15–30 dakika geçmişti. Çocuk bu süre içinde 25–50 adım bile atmadan ayakkabı ayağına vurdu, rahatsız etti. Bunun üzerine hemen mağazaya geri

03.03.2026 tarihinde TOKİ Kayseri merkez başvurusu için S****** K***** adına 12.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait dekontu...m mevcut olmasına rağmen, kurada ismimiz çıkmadığı için yapılması gereken para iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Mart ayından bu yana hesabıma herhangi bir iade geçilmedi, a

06.06.2026 günü saat 16:50 civarında Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’indeki adresime Uber Eats Trendyol GO-Yemek üzerind...en 11297509370 numaralı siparişi verdim. Açık adresim doğru olmasına rağmen, siparişim yaklaşık bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kurye ile görüştüğümde, haritadaki konum

23.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla 4 adet zorunlu trafik sigortası poliçesi satın ...aldım. Poliçeler düzenlendikten sonra motor numaralarının hatalı olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar motor