Popeyes Şubesinde Sıkı Bağlanmayan Kola Nedeniyle Engelli Müşterinin Yaşadığı Utanç Ve Dikkatsizlik
6 Haziran Cumartesi günü saat 18.00 sularında İstMarina AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim paket olsun dedim ve özellikle tekerlekli sandalyede taşıdığımı, özel gereksinimli bir birey olduğumu belirterek poşetin ve özellikle kolanın sıkı bağlanmasını rica ettim. Buna rağmen kola poşete sağlam yerleştirilmemiş ve bantlanmamış.
Evime doğru giderken çok yakında kolam döküldü, poşetten sızarak üzerime aktı ve orada herkesin içinde resmen rezil oldum. Poşeti hazırlayan görevli kadına özellikle uyarmış olmama rağmen bu dikkatsizlik yüzünden hem fiziksel olarak zorlandım hem de psikolojik olarak çok kötü hissettim.
Popeyes’ten ve İstMarina AVM şubesinden bu olayla ilgili ciddi bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse sorumlu personel hakkında en ağır disiplin işlemlerinin yapılmasını ve şubeye de gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yaşattıkları bu saygısızlık ve özensizlik nedeniyle hakkımı helal etmiyorum ve konuyla ilgili tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












