"Sonuç — 9 Gün Sonunda Çözüldü
(Not: Sürecin uzunluğu ve yaşadığım yıpranma nedeniyle aslında
düşük puan vermek isterdim, ancak nihayetinde ödemenin
yapıldığını ve şikayetimin sonuçlandığını dikkate alarak 4
yıldız verdim. Bu, sürecin sorunsuz olduğu anlamına gelmez.)
Bugün itibarıyla hesap doğrulama sürecim tamamlandı ve çekim
engelim kaldırıldı. Şikayetimi kapatmadan önce, bu süreçte
yaşadıklarımı ve aldığım sonucu paylaşmak istiyorum — hem
şeffaflık adına, hem de aynı durumu yaşayan diğer kullanıcılar
için bir referans olması adına.
Sürecin özeti:
- 17 Mayıs 12:20: Çekim talebi açıldı, hesap doğrulama süreci
başlatıldı
- 17-25 Mayıs arası: Toplam 9 farklı belge talep edildi
(kimlik, kimlikli selfie, ehliyet, e-Devlet ikametgah, 4 fatura,
kripto cüzdan kanıtları, Blockchain hashleri, makbuzlar, ve son
olarak kağıda yazılmış kod + selfie)
- Her belge gönderiminden sonra "72 saat" sayacı baştan başlatıldı
- Aldığım cevaplar 5 farklı temsilciden (Kerem, Birol, Mine,
Sarp + diğerleri) birebir aynı şablonun tekrarı oldu
- 25 Mayıs: Engel kaldırıldı, çekim işlemi gerçekleşti
en etkili kanal — kendi deneyimim:
9 gün boyunca Şikayetvar, canlı destek, mail ve Telegram
kanallarından paralel baskı uyguladım. Sonuç vermedi.
Askgamblers (uluslararası bahis şikayet platformu) üzerinden
şikayet açtığım gün içinde hesabımdaki engel kaldırıldı. Bu
tesadüf değil — Askgamblers'ın 1xbet üzerindeki etkisi, Türkiye
içindeki platformlardan çok daha güçlü çünkü uluslararası marka
skoru ve lisans otoritesi üzerinde doğrudan etkisi var.
Eğer siz de kyc oyalama mağduruysanız ve Türkiye'deki kanallar
işe yaramıyorsa, Askgamblers'a (Askgamblers.com — VPN gerekebilir)
şikayet açmayı kesinlikle deneyin. Ücretsiz bir hizmet ve gerçekten
sonuç veriyor.
Diğer kullanıcılar için öneriler:
1. Her belgeyi ekran görüntüsü ve mail kayıtlarıyla belgeleyin
2. 1xbet'in kendi Şartlar ve Koşullar metnindeki "azami 72 saat"
ifadesini bilin ve referans verin
3. Tek kanaldan beklemeyin — Şikayetvar, canlı destek, mail ve
uluslararası şikayet platformlarını paralel kullanın
4. Sakin ama net olun; küfür ve hakaretten kaçının (sözleşme
ihlali bahanesi yaratır)
5. Belge tek tek istense de hepsini sağlamaya çalışın
Şikayetimi resolved (çözüldü) olarak işaretliyorum."