to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sayacımın Takılmaması Ve Projemin Onaylanmaması: Fortes Lüleburgaz’a Şikayet
Fortes Lüleburgaz firması ile 20.04.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için sözleşme yaptım, sözleşme numaram 17994. Tesisatım 23.04.2026 tarihinde tamamen bitti, hatta mahallede ilk tesisatı ben çektirdim, benden sonra tesisat yaptıran herkesin sayacı takıldı, bir tek benim sayacım takılmadı.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne projem onaylandı ne de sayacım takıldı. Bu süre boyunca Fortes temsilcisi S**** Bey’i her hafta arayıp durumu ilettim, beklediğimizi söyledim ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sadece para alacağı zaman bizimle ilgilenip, iş çözüme gelince ortada olmaması beni fazlasıyla mağdur etti ve bu firmayla anlaştığıma pişman oldum.
Fortes Lüleburgaz firmasından projemin acil olarak onaylanmasını ve sayacımın bir an önce takılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hizmet yok ki sorun orada zaten. Anlaşma yapılırken her şey güzel anlatılıyor günü geldiği zaman para anında alınıyor ama hizmete geldiğinde kimse yok. Millet sözleşme yapıyor 1 hafta içinde gazı açılıyor biz sözleşme yaptık tesisat bitti 1.5 aydır şirket yetkilisinin keyfini bekliyoruz gazımız hala açılmadı bayramda da mağdur olduk böyle saçma bir firma görmedim. Fortes pişmanlıktır
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
1 hafta önce tesisat yaptıran komşumun bugün gazi açılıyor ben 1.5 aydır bekliyorum firmanıza bulaştığım için bin defa pişman oldum kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim yazıklar olsun. Yapamıyorsanız bu işi bırakın kardeşim ya da yaptığınız işin hakkını verin...
Fortes Mühendislik ile yaptığım doğalgaz aboneliği sözleşmesi sonrasında, tesisat tamamlandı ancak sayacım takılmadı. 1,5 ay boyunca temsilciyle iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve proje onayı gerçekleşmedi. Bu durum beni büyük ölçüde mağdur etti ve firmayı tavsiye etmiyorum.
Mağdur edilen benim şirket yetkilisi arayıp özür dileyecek diye beklerken aradı hesap soruyor neden şikayet ettin beni diye. Şaka gibi
Sahadaki müşteri temsilcisinin hatasını genel merkez kısa sürede halletti. Şirket temsilci seçerken daha dikkat etmeli.
Genel merkezdeki arkadaşlara teşekkür ederim sahadaki temsilci Salih beyin 2 ayda çözemediği sorunu 3 günde hallettiler.
