to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Üzerindeki Mühür Açılmadığı İçin Kullanılamıyor
Babam H**** Y**** adına kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimizde, dün kombiye “yedek cihaz” denilerek mühürleme işlemi yapıldı. Ancak evde sadece ocak için doğalgaz açıldı, kombinin üzerindeki mühür kaldırılmadığı için şu anda kombiyi kullanamıyoruz.
Bu durum hem evde konforu hem de temel ihtiyaçlarımızı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Aksa ile iletişime geçtiğimizde bize sadece şubeye gelmemiz gerektiği söylendi, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Babam H**** Y**** adına olan Hatay ili Yayladağı ilçesi Kurtuluş Mahallesi TOKİ Konutları c2 Blok Kat 1 No:10 adresindeki aboneliğimiz için, kombi üzerindeki mühürün kaldırılmasını ve kombinin aktif hale getirilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılarak sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
