doğalgaz

Yaklaşık 2 yıldır tek başıma yaşadığım Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi’indeki konutumda, İSKİ abonesiyim. Abonelik numaram AD-82***8-8’dir. Her ay su faturam en fazla 650 TL civarında gelirken, Mart-Nisan 2026 dönemine ait faturam 2.365 TL olarak geldi. Bu tutarı ilk gördüğümde doğalgaz fatura...

Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Gündoğdu Mahallesi Seyran Sokak No: 6 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Buna rağmen adresime uzun süredir hiçbir şekilde doğal gaz bağlantısı yapılmadı ve henüz açma işlemi için ekip dahi gelmedi. Defalarca beklememize rağmen tarafımıza sadece “bu sene olacak” denild...

21.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğalgaz ve nakdi sosyal yardım başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde başvurumun karşısında sadece “Süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve yaklaşık dört ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuca ulaşmadı. Başvuruyla...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İlk 3 yılı Adana Seyhan ilçesinde, son 2 yılı ise Çukurova ilçesinde olmak üzere adres değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Kesinti yaşandığında internet bağlan...

22 Nisan tarihinde Faturam Net internet sitesi üzerinden Akbank Axess kredi kartımla toplam 5.198 TL tutarında elektrik, su ve doğalgaz faturalarımı ödedim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ilgili kurumların sistemlerinde hâlâ borçlu görünüyorum. Yaşadı...

Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve 4.390 TL açılış bedelini ödedim. Başvurumu pazartesi günü gerçekleştirmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu denemesi yapma...

23.04.2026 tarihinde saat 14.38’de 0850 212 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, babamın adını, soyadını ve açık adresimizi biliyordu ve kendisini doğalgaz kombi bakım servisi gibi tanıtarak indirimli bakım yapacaklarını söyledi. Telefonda bakımı onaylamak için özellikle “evet” dememi talep e...

Bursa Yıldırım’da 2022 Kasım ayında doğalgaz ve petek montajımızı İhsan Teknik’e yaptırdık. Doğal gazın geleceği bölgede yoğun reklam yapıp kendilerini yetkili ve güvenilir gibi tanıttıkları için tercih etmiştik. Ancak petek montajlarını, izolasyon olan duvarlara kısa vidalarla yaptılar, o sırada uy...

Enpara’da bulunan hesabım 23.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve önceden uyarı olmadan “güvenlik sebebiyle” bloke edildi. Bloke sonrası uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için telefon, doğalgaz gibi düzenli faturalarımı ...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait, uzun süredir mühürlü olan (2024 yılından beri) gaz sayacıma 989 TL tutarında gaz faturası çıkarıldı. Gaz saatini kapattırmak amacıyla bu faturayı ödedim, ardından Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün içinde aranacağım ve PTT şubesinden ücret iades...

İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Arkin Sokak’ta, Bayındır Apartmanı’nın hemen kapısının önünde İGDAŞ çalışması sonrası kaldığı anlaşılan bir doğalgaz çukuru yaklaşık beş aydır açık bir şekilde duruyor. Bu süre boyunca hiçbir uyarı tabelası, şerit veya bariyer konulmadığı için hem apartman sakinler...

İzmir Konak Levent Mahallesi 3478 Sokak No:11 sakinleri adına yazıyorum. Binamıza yaklaşık 3 ay önce doğalgaz bağlandı ancak sokakta doğalgaz için kazılan alanlar 3 aydan fazla süredir olduğu gibi açık bırakıldı. Aradan iki fatura dönemi geçti, üçüncü fatura gelecek ama sokaktaki bu durumla ilgili h...

Torosgaz Kütahya 75. Yıl Mahallesi’nde bulunan, 73 dairelik sitemizde merkezi sistem doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor. 23.04.2026 sabah 09.30’dan bu yana sitemize gaz verilmediği için tüm site sakinleri olarak mağdur durumdayız. Ödemelerimizi her zaman önceden ve zamanında yapıyoruz, doğalgazı da ön...

Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Normalde elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım vadesiz hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ödeniyordu. Nisan ayında, kredi kartından verilen her otomatik fatura talimatı için 200 TL Bankkart Lira kazandıran kampanyayı görünce kampanyaya kat...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettikten sonra güvence/abonelik ücretimin iadesi için bana Hay Hay uygulamasını indirtildi ve iadem bu uygulamaya aktarıldı. Ancak şu anda Hay Hay uygulamasına giriş yaparken telefonuma güvenlik kodu gelmediği için uygulamaya hiç giremiyorum. Güvence bedelimi sadece...

Sakarya Kocaali Yayla Mahallesi’indeki evimiz için artes Karasu doğalgaz kombi firması sorumlusu O*** K****’e Ocak 2026 ayında kombi montajı için 25.000 TL kapora ödedik. Ödemeyi yapmamıza rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın kombi montajı hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süre içinde sürekli t...

Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca...

16 Nisan’da İstanbul Başakşehir ilçesindeki adresim için İGDAŞ’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Abonelik numaram 5008******93. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen henüz doğalgaz açma işlemi için gelen giden olmadı ve hâlâ gazım kapalı. Evde engelli yatalak hastam var ve havalar soğuk oldu...

Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hesabımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö...

Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hesabımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Ardından Şubat ayı faturası gelince onu da ödemek ist...

İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde askıya çıkan doğalgaz ve su faturalarım hâlâ ödenmedi. Tek başına bir anne olarak çocuk okutuyorum, maddi durumum iyi olmadığı için bu sistemden faydalanmaya çalışıyorum. Doğalgazımı gündüzleri kapatıp akşamları açarak kullanımı minimumda tu...

20.04.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Yüzüncü Yıl Mahallesi 1524. Sokak’ta park halinde duran kardeşimin aracı, Başkent Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı araç tarafından vurularak ağır hasar almıştır. Aracımız Chery Tiggo 2010 model olup, daha yeni aldığımız bu araç kazadan sonra perte çıkacak düz...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki pantolonum PTT Kargo ile gönderildi. Akşam saatlerinde telefonuma “Trendyol 7340032048404292 teslimat ve kp06319579237 takip numaralı kargonuz komşuya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak beni hiçbir şekilde ara...

Pratika üzerinden kullandığım doğalgaz hizmetine ait 17.04.2026 tarihli faturamda 865 TL tutarında fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirdim ve bu tutarın faturaya haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Pratika’nın müşteri ...