Hay Hay Uygulamasında 4.200 TL İade Bedeli Alımında Donma Sorunu

Hay Hay uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz iade bedelimi yaklaşık 3 haftadır alamıyorum. İlk olarak 22 Mart’ta iade talebinde bulunmaya çalıştım. Uyg...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettikten sonra güvence/abonelik ücretimin iadesi için bana Hay Hay uygulamasını indirtildi ve iadem bu uygulamaya aktarıldı. Ancak şu anda Hay Hay uygulamasına giriş yaparken telefonuma güvenlik kodu gelmediği için uygulamaya hiç giremiyorum.
Güvence bedelimi sadece Hay Hay uygulaması üzerinden kullanmamın istenmesine rağmen uygulamaya giriş yapamamak beni mağdur ediyor. Güvenlik kodunun telefonuma ulaşmaması nedeniyle paramı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum.
İptal ettiğim aboneliğe ait ücretimin, Hay Hay uygulamasına bağlı kalmadan, doğrudan kendi banka hesabıma yatırılmasını ve Hay Hay uygulamasına girişte yaşanan güvenlik kodu sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum.

Hay Hay uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz iade bedelimi yaklaşık 3 haftadır alamıyorum. İlk olarak 22 Mart’ta iade talebinde bulunmaya çalıştım. Uyg...

Doğalgaz güvence bedeli iadesi için kullanılan Hay Hay adlı uygulama ile güvence bedelinin alınamaması. İptal başvurusundan sonra İzmir gazın yönlendirmesiyle, iade bedelini kısa sürede beklemeden alabilmek için telefonuma uygulamayı indirdim, istenilen bütün adımları gerçekleştirmeme rağmen 2240 TL...


İzmir Doğalgaz güvence bedeli ödemenizi Hayhay üzerinden alacaksınız dedi. Hayhay uygulamasını yükleyip kolayca alınacağı söylendi. Paramızı alamıyoru...

İzmir Doğalgaz tarafından zorunlu tutularak Hayhay uygulaması indirdim ve güvence bedelimi iade almak için başvurmak zorunda kaldım. Ancak Hayhay uygulaması paramı uhdesinde tutarak aktarımını engellemektedir. Kendilerine hem GSM hem mail yolu ile ulaştım bana açıkça şu anda yapamıyoruz uygulamamız ...
Yorumlar