to read complaints and reviews, or file yours. 
Pratika üzerinden kullandığım doğalgaz hizmetine ait 17.04.2026 tarihli faturamda 865 TL tutarında fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirdim ve bu tutarın faturaya haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Pratika’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Fazla tahsil edilen ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Fazla kesilen 865 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ilgili faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Hayat Pay uygulaması üzerinden 07.04.2026 akşamı Samgaz doğalgaz faturam için ödeme yaptım. Uygulamada ödeme alındı ve ödendi olarak gördüğüm için faturamı son ödeme tarihi olan 08.04.2026’ya güvenle girdim. Ertesi gün aynı uygulamayı tekrar alışveriş için kullanmak istediğimde, hesabımda para durdu...
08.02.2026 tarihinde Hayat Pay hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle fatura ödemek için görüşüp telefonu kapattıktan sonra, şifremi değiştirmediğim ve doğru girdiğim halde bir daha giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma net bir gerek...
Paratika üzerinden Digiturk faturalarımı öderken ciddi bir sorun yaşadım. İki adet 500 küsur liralık Digiturk faturamı ödemek isterken Yapı Kredi kartımdan toplam 1.472,64 TL çekim yapıldı. İşlem üzerinden sadece yaklaşık 20 dakika geçmiş olmasına rağmen hem olağanın üzerinde bir işlem ücreti alınmı...
1 Mart tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Paratika üzerinden 388 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne Paratika’ya ne de herhangi bir firmaya ödeme talimatı vermedim; herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Durumu öğrendikten sonra bankamla görüştüğü...
Yorumlar