to read complaints and reviews, or file yours.Paratika Pratika 865 TL Tutarında Fazla Kesinti Yapıldı
Pratika üzerinden kullandığım doğalgaz hizmetine ait 17.04.2026 tarihli faturamda 865 TL tutarında fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirdim ve bu tutarın faturaya haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Pratika’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Fazla tahsil edilen ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Fazla kesilen 865 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ilgili faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
