to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim, sorunumun çözümüne katkılarınız için minnettarım."
İstanbul Alibeyköy’de İGDAŞ abonesiyim. 13.03.2026 ile 15.04.2026 tarihleri... arasındaki dönem için gelen doğalgaz faturam 2.626 TL olmuştur. Bir önceki
"Teşekkürler"
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapara...k kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga
Aksa Kayseri Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan’da doğalgaz açma için gelen ek...ip, ocak tam bağlı olmadığı için kaçak olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve önce onarım yaptırmam gerektiğini, ardından yeniden randevu almamı istediler. Aynı gün içinde ocağın bağla
2021 yılında İstanbul’daki Vestel bayisinden satın aldığım, Çanakkale Biga’ya teslim edilen Vestel nfk54002 Ex Pro Wi‑Fi... model buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Daha önce evde zaman zaman gaz kokusu oluyordu; doğalgaz arıza ekibini çağırdım fakat buzdolabından şüphe etmemiştik. Evde bir bebeği
Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52064 Sokak No:3’te bulunan apartmanımızın önünde Aksa Doğalgaz ekipleri tara...fından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında, apartmanımızın önündeki ve bahçemizdeki alanda yer alan fayanslar sökülmüş, ancak çalışma tamamlanmasına rağmen zemin onarımı
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aynı dönem için bir ay içinde iki ayrı fatura kesildiğini ve ikisini de ödem...iş olduğumu fark ettim. İlk fatura toplam 583 TL olarak tarafıma yansıtıldı ve ödemesini yaptım. Ardından 27.04.2026 tarihli, 241 TL tutarında ikinci bir fatura daha kesildi ve onu
Denizli Akkonak Mahallesi’indeki adresimde bugün doğal gazım kesildi. Aynı gün faturamı ödememe rağmen aradan yaklaşık 3... saat geçti ve hâlâ doğal gazım açılmadı. Herhangi bir ihbarname ya da ihbar kağıdı tarafıma bırakılmadan doğal gazın kesilmesi beni mağdur etti. Kesilmeden önce haberdar edilmem,
"Merve Hanım tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde mağduriyetimin giderilmesini sağladı. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Palgaz ile Kocaeli Gebze’de bulunan adresimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşimle birlikte çalıştığ...ımız için tarafımıza 09.00–11.00 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj gönderildi. Ancak bugün belirtilen saat aralığında sabah hiçbir şekilde aranmadık, ekipler arama yapmada
Royal marka As Royal DT 11000 g krem hermetik duvar tipi doğalgaz sobasını yaklaşık 6 ay önce tesisatla birlikte taktırd...ık. Cihaz ilk olarak 09.10.2025 tarihinde çalıştırıldı ve Aralık ayında ateşleme arızası yaşadık, 29.04.2026 tarihinde ise yine aynı şekilde ikinci kez ateşleme arızası meydana gel
Bartın Ulus Abdipaşa TOKİ konut projesinde hak sahibi olarak geçen yaz peşinat ödememizi yaptık ve bu yaz itibarıyla ana...htar teslimi ile evimize geçmeyi bekliyorduk. Ancak konutların bahçe düzenlemesi bir türlü yapılmadığı için teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ evimize taşınamıyoruz. Ben şu an kiracı
25.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik başlatırken 2023 yılı Haziran ayında 6 ta...ksit halinde toplam 232 TL güvence bedeli ödediğime dair kayıt bulunuyor. Fesih sonrası bu güvence bedelinin tarafıma otomatik olarak iade edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinde
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında Başvurular bölümünde tarafıma özel olarak sunulan “3 otomatik f...atura talimatına 2.250 TL Bonus” kampanyasına katılmak için başka bir bankadaki 1.800 TL’lik kazanımımı da iptal ettirerek üç adet otomatik ödeme talimatı vermek üzere işlemlerimi
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın ...açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g
Balıkesir TOKİ 2. Etap’ta ikamet ediyorum. 11.05.2027 tarihinden bu yana evimde doğalgaz yok ve yaklaşık üç haftadır bu ...mağduriyeti yaşıyorum. Sitede yaşayan diğer TOKİ sakinleri de aynı durumdan şikayetçi ve genel olarak hiç kimse bu firmanın hizmetinden memnun değil. Firma her gün bizi “ilgileniy
Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi Nilüfer Sokak’ta bulunan Şehriparis 1 Sitesi a Blok Kat 5 Daire 17, Dış Kapı No: 1 adre...sinde ikamet ediyorum. Mahallemizde doğalgaz çalışmaları başlatıldı, bazı evlere hat çekilip doğalgaz verildi ancak bizim tarafımıza ve bazı dairelere hâlâ doğalgaz verilmedi. Yak
24.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan doğalgaz kazısı sırasında Turkcell Superonline ev fiber internet hattımızı sağ...layan fiber kablolar koptu. O günden bu yana Ertuğrul Mahallesi 3059 Sokak Zeynep Apartmanı No:10 Daire:7 Torbalı / İzmir adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri
"Şikayetime en kısa sürede cevap verilip çözüme ulaşıldı ve mağduriyetlerim giderildi, ilgilenen kişilere teşekkür ederim."
Kayseri Talas’ta yeni kiracı olarak taşındığım ev için 30 Mart 2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi gerçekleştirdim ve aboneliğe ait sö
27 Nisan 2026 saat 16:21’de PTT Kargo’dan “kargonuz doğalgaz kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne kapım ça...lındı ne de herhangi bir şekilde arandım. Mesaj gelir gelmez doğalgaz kutusuna ve çevreye baktım, kargo yoktu. Kargonun içinde 166 TL değerinde bebe bisküvisi bulunuyordu ve teslim
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak ö...ncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesme
Başkent Doğalgaz aboneliğimi geçen hafta çarşamba günü online olarak fesih ettim, ayrıca çağrı merkezini de arayarak işl...emin takibini yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen güvence bedeliyle ilgili herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Fesih işlemimle ilgili 100006601010 numara
Başkente bağlı doğalgaz sayacımın iptal işlemi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ancak 100006337138 numaralı sayacıma ait ...güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sistemde gözüken güvence bedeli tutarım yaklaşık 4.000 TL’dir ve geri ödemeyi bekliyorum. Aboneliğime ait numaram 0010692203’tür. Güven
"Problemimin çözüme kavuşması kolay ve hızlı oldu. Teşekkürler"