to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Almadan Doğalgaz Mühürlenmesi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak öncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesmeleri nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma SMS bildirimi gönderilmediğini kendileri de kabul etti. Buna rağmen doğal gazım hâlâ kapalı durumdadır ve bildirim yapılmadan gerçekleştirilen bu işlem yüzünden evde ciddi sıkıntı yaşamaktayım.
800006822021 numaralı aboneliğim için, bilgilendirme yapılmadan doğal gazımın mühürlenmesi nedeniyle benden yeniden açma bedeli talep edilmemesini ve aynı şekilde bir fatura bedelinin de tarafımdan istenmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, doğal gazımın ek bir bedel alınmadan acilen açılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
