Aksa Doğalgaz Randevu Saatleri Öğle Öncesi Talebime Uymuyor

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya yaptığım başvuru kapsamında iki kez randevu oluşturdum, ikisinde de randevu saatlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle randevunun 12:00’den önce olması gerektiğini belirttiğim halde bu talebim dikkate alınmadı.
İlk olarak 28 Nisan için 13:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Ben müşteri hizmetlerini arayarak öğlenci devre bir öğretmen olduğumu, 12:00’den sonra okulda olmak zorunda olduğum için bu saatlerde evde bulunamayacağımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen yarın, 29 Nisan için tekrar 13:00–15:00 aralığına randevu oluşturuldu ve aynı mağduriyetin yaşanmasına sebep olundu.
Tesisat numaram 5101****69’dur. Randevu saatimin, tarafımdan özellikle belirtilen şekilde öğleden önceki bir saate alınmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Problemimin çözüme kavuşması kolay ve hızlı oldu. Teşekkürler














