to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Akkonak Mahallesi’indeki adresimde bugün doğal gazım kesildi. Aynı gün faturamı ödememe rağmen aradan yaklaşık 3 saat geçti ve hâlâ doğal gazım açılmadı.
Herhangi bir ihbarname ya da ihbar kağıdı tarafıma bırakılmadan doğal gazın kesilmesi beni mağdur etti. Kesilmeden önce haberdar edilmem, en azından bir uyarı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Abonelik bilgim olarak 020000132843 numaralı hesabım üzerinden işlem yapılmaktadır.
Ödememi yapmış olmama rağmen doğalgazımın hâlâ açılmamış olmasının acilen incelenmesini ve doğalgazımın derhal açılmasını talep ediyorum.
Denizli’de Enerya abonesiyim. 03.01.2026 – 02.03.2026 dönemine ait faturamda 156 m³ tüketim üzerinden 2.070 TL fatura çıkarıldı. Aynı evde, aynı derecelerde, yine sadece 3 petek sabit açık şekilde kullanmama rağmen önceki aylarda tüketimim 60–79 m³ civarındayken bu ay bir anda iki kata yakın artış o...
02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul ed...
Denizli Pamukkale’de Enerya doğalgaz abonesiyim. Bu ay tarafıma yaklaşık 10.000 TL civarında doğalgaz tüketimi yansıtıldığı, devlet desteği olsaydı yaklaşık 4.500 TL, olmadan ise 5.140 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu kadar doğalgaz kullanmam fiilen mümkün değil ve ortada bana ula...
Evde olduğumuz halde 'fatura oluşturamadık' deyip SMS geldi. Apartmanda 4 daire var, illaki biri kapıyı açar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Sabahtan beri 5 defa aradım, açmıyorlar. Böyle kötü bir hizmet olamaz. Web'den de işlem yapılamıyor. Endeks oluşturma olsun, fatura ödeme olsun.
Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde faturamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi...
Yorumlar