to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Davutkadı Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimin doğalgaz açım işlemi için Aksa Doğalgaz Bursa’ya 30.04.2026 tarihi için 10:50–12:50 saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saatler arasında evdeydim, hiçbir yere çıkmadım, ancak ne gelen oldu ne arayan oldu ne de zile basan herhangi bir görevli geldi.
Buna rağmen tarafıma “adresinizde bulunmamanız nedeniyle işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmaması ve bunun sistemde bu şekilde gösterilmesi nedeniyle mağdur edildim. Dört gündür bu sorunum devam ediyor ve hâlâ doğal gazım açılmadı.
Doğal gazın açılmaması nedeniyle evde ısınamıyor, yemek yapamıyor, duş alamıyor ve ocak kullanamıyorum. Günlerdir bu şartlarda yaşamak zorunda bırakılmam hem sağlık hem de günlük yaşam açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor. Abone numaram 5108****88’dir.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede doğalgazımın açılmasını ve “adreste bulunmama” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa Nilüfer’dedir. 20.02.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 aralığı için gaz açım randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma SMS ile evde olmadığı...
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19.01.2026 tarihinden bu yana doğal gazım açılmadığı için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir evde soğukta kalıyor, sıcak su kullanamadığım için duş alamıyorum. Aksa ile konuyu defalarca görüşmeme rağmen sadece iki kere tekrar randevu oluşturuldu. R...
Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağına dair tarafıma bildirim mesajı gönderildi. Ancak Aksa Gaz’dan gelen mesajda teknik sebeplerden dolayı açımın gerçekleşmediği belirtildi ve belirtilen açılış saatinde eve kimse gel...
27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinden gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl...
Yorumlar