to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Aksa Kayseri Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan’da doğalgaz açma için gelen ekip, ocak tam bağlı olmadığı için kaçak olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve önce onarım yaptırmam gerektiğini, ardından yeniden randevu almamı istediler. Aynı gün içinde ocağın bağlantı ve onarım işlemlerini yaptırdım.
Onarımın tamamlanmasının ardından tekrar randevu aldığımda bu kez doğalgaz açma randevusunu 4 Mayıs tarihine verdiler. Bu süre zarfında ocak kullanamayacağım ve sıcak suyum da olmayacağı için evde ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Tesisat numaram 5107****89’dur. Tüm eksikleri aynı gün giderdiğim halde 4 gün sonrasına gün verilmesini adil bulmuyorum. Randevunun mümkün olan en erken tarihe çekilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hala yapılmadı ve ne arayan var ne de soran iletişime bile geçilmedi
