Doğa Sigorta müşteri

18.08.2025 tarihinde Hyundai i20 2011 model aracımla bir kazaya karıştım. Karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına ve sigortası Doğa Sigorta olmasına rağmen, kazanın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen aracımın parça tedariği sağlanmadı. Aracım Yalova’da sanayide yapılmayı bekliyor ve bu süreçte mağdur ed...

27 brh 55 plakalı aracım için Doğa Sigorta’dan internet üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hem de i***@dogasigorta.com adresine attığım e-post...

09/10/2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, tamamen bilgim dışında 17.566,50 TL tutarında bir çekim işlemi Doğa Sigorta tarafından gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir poliçe veya hizmet alımım olmamasına rağmen bu işlem yapılmıştır. Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

12.09.2025 tarihinde Opel Astra 2013 model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bu kazada, Doğa Sigorta tarafından önce aracımın pert işlemi yapılacağı söylendi. Ancak teklif edilen fiyatı kabul etmeyince bu kez onarım yapılacağı belirtildi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen aracım K...

14 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da, Doğa Sigorta’dan sigortalı bir araçla aramızda trafik kazası yaşandı. Kazada aracım perte çıktı ve kusur oranı %25 bana, %75 karşı tarafa verildi. Ancak Doğa Sigorta, aracımın güncel piyasa değerinin oldukça altında bir tutar belirledi. Bu tutarı kabul etm...

4 Eylül'de kaza yaptım, 9 Ekim olmasına rağmen henüz onarım onayı verilemedi. Firmanın adı Doğa Sigorta. Bir aydır onay bekliyoruz. Eğer eksik evrak varsa, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ancak bana, 'Siz arayacaksınız' deniliyor. Şu anda ne yapıldığını sorduğumda ise 'Onay bekleniyor' cevabın...

03.08.2025 tarihinde konut sigortam kapsamında tepe duşunda hasar oluştu. 04.08.2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya başvuru yaptım. Başvurumun ardından, arızanın piyasa şartlarında en kaliteli ürün olmasına rağmen “kalitesiz ürün” olduğu gerekçesiyle hasarımın karşılanmayacağı tarafıma bildirildi. 257216...

04 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım ufak çaplı bir kaza sonrası aracımı Malatya Miram Volkswagen servisine teslim ettim. Aracımın plakası 46Dr. 157’dir ve kasko poliçem halen devam etmektedir (Mart 2026’ya kadar geçerli). O tarihten bu yana Doğa Sigorta’dan kasko kapsamında hasar raporu sonucunu bek...

18.09.2025 tarihinde kaskolu Toyota C-HR aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Hasar dosya numaram 2552619’dur. Olayın hemen ardından tüm gerekli evrakları ve belgeleri Hatay ili Samandağ ilçesindeki yetkili Doğa Sigorta acentesine teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen dosyamda hiçbir i...

Doğa Sigorta’dan aldığım Yangın Konut Eşya Sigortası poliçesi kapsamında, 01.10.2025 tarihinde televizyonumun ekranı kırıldığı için hasar dosyası açtım (Poliçe No: 140590496, Hasar Dosya No: 2565336). Olay, kızımın oyun oynarken oyuncağının televizyona çarpması sonucu gerçekleşti. Ancak sigorta şi...

06.10.2025 tarihinde Darıca’daki Büyük Anadolu Hastanesi’nde Doğa Sigorta “Doğru Adım Tamamlayıcı Sağlık” poliçemle nöroloji polikliniğine başvurdum. İlk defa gittiğim bu poliklinikte baş ağrısı tanısı girildi ve MR ile ultrason istendi. Provizyon işlemi için hastanede tam 3,5 saat bekledim. Kayıt g...

13.09.2025 gecesi saat 03:36 civarında, evimin önündeki otoparkta duran 2009 model Ford Focus aracımın sol aynasına başka bir araç çarptı. Sabah tutanak tutuldu ve hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2560570). Hasarım, çarpan kişinin trafik sigortasından karşılanacak olmasına rağmen, Doğa Sigorta kırılan...

Doğa Sigorta tss poliçem kapsamında çocuğumun acil ameliyat olması gerekiyor. Geçen hafta perşembe gününden bu yana, Medical Park Hastanesi'nin tamamlayıcı sağlık sigortası bölümüyle ve ayrıca bizzat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak süreç beş gündür uzatılıyor ve 142141103 num...

Doğa Sigorta’dan Standart Konut Sigortası yaptırdım. Poliçemde müşterilere yılda bir kez ücretsiz kombi petek temizliği ve 6 m² halı yıkama hizmeti sunulduğu belirtiliyor. 3 Ekim’de saat 12:23’te 0212 285 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmetlerden yararlanmak istedim. Ancak, merkez...

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi başlatırken bana sadece doğumun kapsam dışında olduğu söylendi, ancak diğer ayaktan muayenelerimin karşılanacağı belirtildiği için sigortayı kabul ettim. 4 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsus Özel mmt Amerikan Hastanesi’nde kadın doğuma...

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem halen aktif olmasına rağmen, her gittiğimde anlaşmalı hastanelerde provizyon reddi ile karşılaşıyorum. Son olarak 04.10.2025 tarihinde de Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle 6.443,55 TL öde...

29 Temmuz 2025 tarihinde 16 BMF 069 plakalı aracım kaza yaptı ve Doğa Sigorta tarafından perte ayrıldı. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

27/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptal edilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçe numaram: 145105457. Araç satış sözleşmesini istenildiği gibi mail yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık 38 gündür defalarca (15 kezden fazla) müşteri...

02.08.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan yaptırdığım Zorunlu Trafik Sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası, karşı tarafın hastanede ayakta gördüğü kısa bir tedavi SGK tarafından karşılandı ve bu tutar Doğa Sigorta’ya rücu edildi. Başta bin tl civarında olan bu borç, Doğa Sigorta’nın ödememesi ...

16 gün önce 164091444 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki para iadesi için hem Doğa Sigorta hem de işlemi yaptığım Bilsay Sigorta ile defalarca iletişime geçtim. Bilsay Sigorta, para iadesi için Doğa Sigorta'ya 10'dan fazla mail göndermesine r...

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde meydana gelen hasar sonucu, konut sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya başvurdum. Evin girişindeki camekanın camı kırıldı ve kapının hareket pompası da bu hasar nedeniyle bozuldu. Hasar dosya numaram: 2539986. Hasarın ardın...