Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Geri Ödeme Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
30 Nisan 13:04
67

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ait poliçe kapsamında aracımı Nisan ayının ilk haftasında noterde sattım. Satıştan sonra poliçemin kullanılmayan kısmına ait geri ödemenin yapılması için başvuruda bulundum. Plakası 34 myg 049 olan aracım için 7.169 TL tutarında geri ödeme yapılması gerekirken, yaklaşık on gündür ödeme tarafıma yapılmıyor.

Defalarca beklememe rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmediğini, sürecin ilerlemediğini gördüm.

Aracımı sattıktan sonra hak ettiğim 7.169 TL’lik geri ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 13:31 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 16:28
610
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçe İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
15 Nisan 22:35
511

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz