to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Skoda Octavia aracımın arka tampondaki hasarı için mini onarım kapsamında işlem yaptırmak üzere Konya Ereğli RS Servis ile 29.04.2026 tarihinde görüşme sağladım. Poliçemde mini onarım teminatı bulunmasına rağmen, sadece arka tampondaki hasarın karşılanacağı, ön tampondaki çiziklerin ise poliçe dışı tutularak elden yapılacağı ve bunun için de 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi.
Benim bilgime göre mini onarım paketinde bu üç parça da kapsama dahil olmasına rağmen benden ekstra ücret talep edilmesini anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de olumsuz dönüş aldım ve tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Mini onarım poliçemde yer alan teminatların eksiksiz uygulanmasını, ön ve arka tampondaki ilgili hasarların poliçe kapsamında karşılanmasını ve tarafımdan talep edilen 7.500 TL’lik ek ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Hangi gerekçeyle bu parçaların kapsam dışı değerlendirildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İki yıldır Togg marka aracımın kaskosunu Doğa Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Poliçemde “Mini Onarım Paketi” kapsamında çeşitli hasarların ücretsiz olarak giderilebileceği açıkça belirtiliyor. Poliçe numaram 14****664’tür. Poliçede yer alan mini onarım hizmeti; kaporta, boya, plastik tampon, iç döşe...
Doğa Sigorta’nın mini onarım hizmeti kapsamında yönlendirildiğim RS Şaşmaz servisi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 2015 model Ford Focus aracımın sağ ön kapısında yaklaşık 5 cm’lik boya çatlaması bulunuyor ve bu durum mini onarım kapsamına girdiği için Doğa Sigorta üzerinden mini onarım talebinde bul...
27 Ekim 2023 tarihinde aracımla talihsiz bir kaza yaşadım. Karşı tarafın tamamen kusurlu bulunduğu kazada ön tampon, sağ far, sağ ön çamurluk ve kaput hasar gördü. Sigorta aracılığıyla aracımın tamirini yaptırmaya karar verdim ve karşı tarafın poliçesinin yapıldığı Doğa Sigorta'dan onarım için dosya...
31.07.2024 tarihinde aracımla maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Kazadan sonra tamirat için arabamı Otokoç Servisi’ne götürdüm. Arabanın plastik aksamı da (ön tampon ve motor alt koruma) kazada zarar gördü. Tamirat süreci devam ederken Otokoç Servisi, Doğa Sigorta'nın plastik aksamı tamir ettirmek ...
31.07.2025 tarihinde Mini Countryman E model aracımın sol şoför kapı camı, cam açma tuşuna bastığım anda kırıldı. Eskişehir Teknik Oto yetkili servisine başvurarak sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ettim. Yapılamadığı takdirde, kasko poliçem olan Doğa Sigorta tarafından karşılanmasını ist...
Yorumlar