Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta’da 185291061 numaralı kasko poliçeme ait 2875757 numaralı hasar dosyam 21.05.2026 tarihinde açıldı. Aracıml...a ilgili hasar dosyam açılmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ar...

Fiat Egea Sedan aracımla yaklaşık 5–6 ay önce karıştığım ve yüzde yüz haklı olduğum kazadan sonra Doğa Sigorta’ya değer ...kaybı için başvuruda bulundum. 2 Temmuz tarihinde 2747276 numaralı dosya ile değer kaybı başvurusu yapılmasına rağmen üzerinden 30 iş gününden fazla zaman geçti. Sigorta şirketini...

Doğa Sigorta nezdinde kasko poliçem bulunan aracımla yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım ve dosyamla doğrudan ilgilenen yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Süreç boyunca defalarca kez telefon ve diğer kanallarla bilgi alm...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında olan hasarım için yaklaşık bir aydır ödeme bekliyorum. 15 Temmuz’da yaşanan ka...za sonrasında Togg T10X aracımla ilgili hasar dosyam 22 Temmuz’da açıldı. Dosya açıldıktan sonra benden bazı evraklar istendi, bunların hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Evraklar i...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, seyir halindeyken önümdeki kamyonun lastiğinden fırlayan ta...ş aracımın ön camına isabet ederek çatlama ve kırılmaya sebep oldu. Bunun üzerine yetkili servise giderek hasar dosyası açtırdım. Ön cam değişimi için yaklaşık on gün bekletildim v...

Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte, anlaşmalı oldukları Hara isimli araç kiralama firmasının son derece kurumsal olmayan... ve kötü hizmet bir yapı olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen, ellerinde araç olmadığı halde sigortadan para a...

Ailemle birlikte yaklaşık 5 yıldır Doğa Sigorta’dan tam kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Bu süre bo...yunca poliçelerimi düzenli olarak yeniledim ve özellikle çocuklarım için bu sigortaya güvenerek hareket ettim. Oğluma burun kemiği eğriliği ve bademcik sarkması nedeniyle aşırı ho...

Doğa Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Grandland X aracımla 27.07.2026 tarihinde kaza yaptım. Hasarı sigortaya bildird...ikten sonra beni yönlendirdikleri İstanbul’daki Autonetwork adlı özel servise aracı teslim ettim. Bir gün sonra hasar dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulundum. Eksper onayın...

Doğa Sigorta ile yaşadığım fizik tedavi onay süreciyle ilgili mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Bir ay önce Okan Üniversitesi Hastanesi’nde sigorta t...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında aracım 45 gün önce Doğa Sigorta Ata Hyundai servisine girdi. Yaklaşık iki gündür... servisin tüm işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen Doğa Sigorta teslimat onayı vermediği için aracımı bayiden teslim alamıyorum ve bu nedenle araçsız kaldım. Doğa Sigorta’yı defa...

17 Mayıs 2026 tarihinde aracıma bir başka araç çarptı ve karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta üzerinden 2867467 num...aralı hasar dosyası açıldı. Bu dosya için Şenerler Ekspertiz görevlendirildi. Ancak eksper firmasına ve yetkililerine uzun süre hiçbir şekilde ulaşamadığım için aracımı ancak 11 Te...

Doğa Sigorta kapsamında konut sigortamdan doğan klima bakım hakkımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pol...içemde klima bakım hakkım olmasına rağmen, sigorta şirketinin yönlendirdiği bakım firmasının çalışanı 08.08.2026 tarihinde adrese geldi, klimaya hiçbir işlem yapmadan keyfi bir şek...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 14.07.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım, 15.07.2026 tari...hinde de 2024 model Ford Tourneo aracımı servise bıraktım. Eksper incelemesi yapılmasına rağmen dosyamın sonuçlanması yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. A...

Doğa Sigorta ile yaşadığım kasko sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.07.2026 tarihinde yaşanan kazadan sonra... kasko poliçem kapsamında Doğa Sigorta’ya başvurduk. Kaskoyu yaptırırken her şey son derece kolayken, gerçek bir hasar yaşandığında karşımıza tam anlamıyla karmaşık ve yorucu bir b...

11.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kasko poliçem kapsamında Doğa Sigorta’nın anlaşmalı çekici hizmetini aradım. A...racım yolun ortasında arıza yaptığı için çekici talebinde bulundum, ancak üzerinden üç saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çekici yönlendirilmedi ve tarafıma geri dön...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 28 Temmuz tarihinde evimin önünde park halinde duran aracıma başka bir araç ça...rptı ve oluşan hasar sonrasında aracımı Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise götürdüm. Poliçemde açıkça orijinal parça şartı olmasına rağmen dosyama eşdeğer parça gönderildi. ...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım 192346135 poliçe numaralı Güven Ferdi Kaza Sigortası kapsamında konutum için teminatım bulu...nmasına rağmen, elektrikli şofbenim 10.08.2026 tarihinde bozulduğunda tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arıza sonrası sigorta şirketiyle iletişime geçmeme rağmen dosya dah...

27.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında trafik polisleri tarafından tutanakla %100 haklı olduğum belirlendi. Ar...acım çekiciyle kendi tamirci ustama götürüldü, karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta ise Şenerler eksper firmasını yönlendirdi ve araç bu ekspertiz tarafından incelendi. Ancak...

Doğa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, evimin balkon giderinden alt komşuma su sızması ile ilgili olarak 5 A...ğustos 2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. 6 Ağustos 2026’da görüştüğüm temsilci, ustanın yönlendirileceğini söyledi ancak herhangi bir usta gelmedi. Ardından evrak eksik denili...

4 Mart tarihinde talihsiz bir trafik kazası geçirdik ve bu kazanın ardından aracımızın değer kaybı için Doğa Sigorta nez...dinde dosya açıldı. Aracımız tamir edildi, faturalar çıktı ancak o günden bu yana değer kaybı ödememiz yapılmadı. Yaklaşık Haziran ayından beri sürecin tamamlanmasını ve ödememizin...

08.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Doğa Sigorta hasar dosyamla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve H****... Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında kullanılan konuşma tarzı ve üslup bir müşteri temsilcisinden beklediğim saygı ve profesyonellikten oldukça uzaktı. Ayrıca payl...

Doğa Sigorta’da 163977787 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili bilgi eksikliği ve tutarsı...z bir ödeme süreci nedeniyle şikayetçiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da NATO Zirvesi sebebiyle yollar kapandığı için, şirketimin otoparkına yakın olan jw Marriott Otel çevres...

Doğa Sigorta’dan yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 4 Ağust...os 2026 günü saat 17.30 civarında bir trafik kazasına karıştım ve aracımı 5 Ağustos 2026’da saat 14.00 suları civarında Bursa Yıldırım’daki Ban Oto servisine kendim teslim ettim. K...