Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta nezdinde 2 Mayıs tarihli kazam sonrası açılan 2946318 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili süreç hakkında h...içbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. İlk görüşmemizde özellikle evrak eksikliği olup olmadığını sordum, herhangi bir eksik olmadığı söylendi ve benden beklenen ekstra bir işlem...

27.07.2026 tarihinde aracımın arka camı kırıldı. Kasko poliçem kapsamında cam değişiminin yapılması için yetkili servise... başvurdum. Servis, gerekli tüm evrakları hazırlayıp dosyamı Doğa Sigorta’ya iletti. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen dosyama hâlâ onay verilmedi. Servis, Doğa Sigorta’ya d...

26.06.2026 tarihinde plakalı aracımı Ankara 42. Noterler’de resmi olarak sattım. Araç satış sözleşmesi tarafımdadır. Ara...ç satışının ardından, zorunlu trafik sigortamın iptal edilerek kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iade edilmesi gerekmekteyken, bugüne kadar bu iade yapılmamıştır. Kasko pol...

23.04.2026 tarihinde Şekerpınar yol ayrımı E-80 mevkiinde bir trafik kazası yaptım ve kasko poliçem Doğa Sigorta üzerind...en işlem görmeye başladı. Aracım için bilirkişi atandı ve kaza tarihiyle bağlantılı tüm WhatsApp konuşmalarımın ekran görüntüleri talep edildi; istenen tüm belgeleri eksiksiz olara...

Doğa Sigorta a. Ş. Nezdinde 34 euz 840 plakalı aracım için açılan 2943886 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgil...i yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Hasar dosyam 27.07.2026 tarihinde açıldı ve tarafıma 2-3 iş günü içerisinde Tramer sorgusunun sonuçlanacağı bilgisi verildi. Bugün 03.08...

02.08.2026 tarihinde saat 19.04’te, Yapı Kredi Bankası’na ait 3090 ile biten kredi kartımdan Doğa Sigorta adına 11.968,0...1 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Doğa Sigorta üzerinde herhangi bir poliçem bulunmadığı gibi, bu tutarın neye istinaden çekildiğine dair en ufak bir ...

25.06.2026 tarihinde işletmeme hasarlı olarak gelen 1997 model Hyundai h100 araç için Doğa Sigorta’ya 2907970 numaralı h...asar dosyasını açtım. Araç hem çok hasarlı hem de eski model olduğundan pert olma ihtimali çok yüksek bir araçtır. 26.06.2026 tarihinde Nadirler Ekspertiz şirketi tarafından ekspe...

Doğa Sigorta’da 2491550 numaralı araç hasar dosyam kapsamında aracıma ekspe...r geldi, ancak sigorta hasarı onaylamadığı için aracım 8 gündür serviste bo...

Yıllardır Doğa Sigorta üzerinden üç konutumun ve aracımın sigortasını yaptıran bir müşteriyim. Yazlık dairemde 5 Temmuz’...da gittiğimde tavanların küflendiğini, alt kısımlarda alçıların kabardığını gördüm. Oysa daire daha önce de Doğa Sigorta’dan sigortalıydı ve şubat sonunda oğlum bir hafta kadar kal...

Doğa Sigorta’dan Mart ayında yaptırdığım 27 r 4744 plakalı aracıma ait 2290384 numaralı trafik sigorta poliçemin iptali ...için 03.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Genel müdürlük dahil olmak üzere hem mail hem de telefon üzerinden defalarca kez görüştüm, istenen tüm evrakları da eksiksiz ilettim. ...

Yıllardır eşim, üç çocuğum ve ben aynı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesiyle Doğa Sigorta müşterisiyiz. Temmuz ayında... şiddetli ağrı şikayetiyle özel bir hastanede kulak burun boğaz bölümüne muayene oldum. Doktorun yönlendirmesiyle 24 Temmuz günü ultrason çekimi yapıldı ve tiroit bezimde nodüller ...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. B...ugün öğle saatlerine doğru Ankara’da seyir halindeyken aracım hararet yaptı ve motordan duman gelmeye başladı. Yol üzerinde tesadüfen bir lastikçi bulabildim ve aracı oraya yanaştı...

Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki diş paketi hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Tunceli’de ikamet ediyorum ve poliçemde yer alan ek diş paketi hakkımı kullanmak istediğimde, Doğa Sigorta burada anlaşmalı kurum olmadığını, fiyat almamı ve onaya gönd...

Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar alan aracımın onarımı yapıldı ve araç tarafıma teslim edildi, ancak üz...erinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hasar dosyam kapatılmıyor ve servis ücreti ödenmiyor. Bu süreçte mağduriyet yaşamama rağmen dosyanın son durumu hakkında da net bir bilgi a...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 166308813 numaralı kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı dün servise teslim ettim ...ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen iki gündür ikame araç birimine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor....

17 Ağustos’ta kaza yaptım, 18 Ağustos’ta Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı servise bıraktım. Olayda karşı taraf ani... şerit değiştirerek üzerime kırdı, aracıma çarptı. Aracım Peugeot 3008 ve Türkiye genelinde yaygın servis ağı olan, parçaları kolaylıkla bulunabilen bir model olmasına rağmen 10 gü...

Doğa Sigorta’da konut sigortam bulunuyor. 2026 yılı Mart ayında yaşanan fırtına sebebiyle binamızın çatısında hasar oluş...tu ve ben de yaklaşık bir hafta içinde hasar başvurumu yaptım. Ardından eksper incelemesi gerçekleştirildi. Çatı tamiratı için cebimden 14.750 TL ödeme yaptım ancak tarafıma sadec...

Doğa Sigorta’nın 136351933 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde, önceki iki poliçemde yer almayan geçmiş raha...tsızlıklarım yeni poliçeye yansıtılmış ve geçmişte kalan rahatsızlıklarıma haksız şekilde sınır getirilmiştir. Daha önceki yıllarda sunulmayan bu kısıtlamaların, üçüncü kez tss pol...

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım kazadan sonra aracım 22 Temmuz’dan bu yana Gaziantep ilindeki serviste b...ulunuyor. Kendi aracım serviste olmasına rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “Size dönüş y...

Doğa Sigorta kaskom üzerinden 19 Temmuz’da kaza yaptım ve ardından aracımı kullanamadığım için 24 Temmuz’da ikame araç t...alebinde bulundum. Özellikle hastane işlerim nedeniyle araca acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir araç yönlendirilmedi. Telefon görü...

Doğa Sigorta’da eşim adına yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. P...oliçemiz yürürlükteyken eşim 2025 yılında devlet hastanesinde aksiller aksesuar meme (yalancı meme) tanısı aldı. Devamında Kayseri Özel Erciyes Kartal Hastanesi’nde yapılan muayene...

Togg marka aracımı satın alırken, kaskoyu Doğa Sigorta üzerinden yaptırmamın daha güvenli olacağı söylendiği için hem Yu...rtiçi hem de yurt dışı kasko poliçemi Doğa Sigorta’dan yaptırdım. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 9 Temmuz’da Kıbrıs’a gittim ve yurt dışı kaskomu bu seyahat i...

30.05.2026 tarihinde park halinde duran aracıma vurup kaçtılar, olayla ilgili polis zaptı da tutuldu. Doğa Sigorta kasko... poliçem kapsamında 2881082 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosya incelemeye alındı. Aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor olmasına rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmad...