Doğa Sigorta Ve Ekspertizden Cevapsızlık, Araç Onarımının Uzun Beklemesi

27.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında trafik polisleri tarafından tutanakla %100 haklı olduğum belirlendi. Aracım çekiciyle kendi tamirci ustama götürüldü, karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta ise Şenerler eksper firmasını yönlendirdi ve araç bu ekspertiz tarafından incelendi.

Ancak bu incelemeden sonra ne eksperden ne de Doğa Sigorta’dan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracım bir ayı aşkın süredir tamirhanede bekliyor, onarımın başlayabilmesi için “onarım onayı var mı yok mu” şeklinde net bir cevap bile alamıyorum. Aramalarıma rağmen kimseye ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Doğa Sigorta’ya ait 184645447 numaralı trafik poliçesi kapsamında açılan 2929762 numaralı hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, aracımın onarımına onay verilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Araç plakam 34 dag 158’dir.