Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta’ya bağlı olarak çalışan E**** V***** isimli eksperin yürüttüğü trafik sigortam kapsamındaki maddi hasarlı d...osyamla ilgili yaklaşık bir haftadır kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önceki dönemde de iletişimde sıkıntılar yaşamama rağmen son bir haftadır ne telefonlarımı açıyor ne...

04.07.2026 tarihinde karşı tarafın kusuru nedeniyle …. Plakalı aracım trafi...k kazasında hasar gördü. Aracım 06.07.2026 tarihinde servise teslim edildi ...

Doğa Kasko poliçem kapsamında bulunan aracımın ön camı kırıldığı için 22 Ağ...ustos’ta Renault yetkili servis üzerinden 2981859 numaralı hasar dosyasını ...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, park halinde duran aracıma Doğa Sigorta poliçeli bir araç arkadan çarpmış ve ...aracım pert olmuştur. Kusur durumu %100 karşı tarafta olmasına rağmen Doğa Sigorta aracım için 350.000 TL pert bedeli belirlemiştir. Oysa aynı model ve benzer kilometredeki emsal a...

Doğa Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında açılan 2995884 numaralı hasar dosyamız 04.09.2026 tarihinde gün içinde... açılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir eksper ataması yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede de sadece eksper ataması yapılmadığı bilgisi t...

Doğa Sigorta Diş Paketi Randevu Sorunu ve Saygısız Üslup Doğa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdık ve içerisinde diş ...paketi de bulunuyor. Dişimde ciddi ağrı olduğu için cuma günü randevu talebinde bulundum. Diş ağrısının acil bir durum olduğunu özellikle belirtmek isterim; bana kalsa cumartesi ve...

Doğa Sigorta’ya ait 2797384 numaralı hasar dosyam için değer kaybı başvurumu 18 Ağustos tarihinde i***@dogasigorta.com a...dresine mail yoluyla ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için müşteri hiz...

25.08.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kaskomu sigortam.net üzeri...nden yaptırdım, poliçem Doğa Sigorta’ya ait. 28.08.2026 tarihinden beri ikame araç talebim olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ araç teslim edilmedi. Süreç...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 172605902 numaralı trafik sigortası poliçemi bugün iptal ettirmek istedim ancak hiçbi...r şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bulunduğum şehirdeki Doğa Sigorta acentesinin sahibi hapse girdiği için muhatap bulamıyorum, üst mercilere ve ilgili birimlere de ulaşamıyorum. Müşt...

Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden onaylı kasko poliçem kapsamında, hasarlı aracım olan b segmenti kompakt hatchback Daci...a Sandero yerine tarafıma ikame araç olarak c segmenti uzun ve geniş kasalı Sedan Fiat Egea tahsis edilmiştir. İkame araç hizmeti için poliçemde segmentin c olarak tanımlandığı bil...

Karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğu Doğa Sigorta nezdinde açılması ...gereken değer kaybı dosyasında, benim adıma açılması gerekirken aracın onar...

Doğa Sigorta’da 180681087 numaralı kasko poliçemin iptalini talep ediyorum ancak iki gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum.... 04.09.2026 tarihinde saat 11.40–12.15 arasında defalarca aramama ve hatta uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. İptal talebimin bir an önce alınm...

Doğa Sigorta’dan 2025 model Skoda Scala aracım için 163449784 numaralı poliçeyle kasko yaptırdım. Aracımın cam tavanına ...taş gelmesi sonucu çatlak oluştu. Aracımı servise götürmeden önce 5 Mayıs ve 8 Mayıs tarihlerinde 0850 811 51 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak cam ...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 28 Ağustos’ta dosyam açılmasına rağmen tam 6 gü...n boyunca tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi. Aracım olmadığı için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün sonunda tarafıma bir ikame araç teslim edildi ancak Hara...

Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 nc 944 plakalı aracın karıştığı 08.07.2026 tarihli kaza sonrası açılan 29271...62 numaralı hasar dosyası için tazminat ödemesi halen yapılmamıştır. Servis olarak bu dosyanın takibini yapan taraf biziz. Trafik dosyası eksper tarafından kapatılıp Doğa Sigorta’y...

Doğa Sigorta a. Ş. nezdinde bulunan trafik sigortası poliçesi kapsamında müvekkilim adına yaşanan bir mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Tekirdağ 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/** esas sayılı dosyasında, Doğa Sigorta’ya 10.04.2026 tarihinde müzekkere yazılmasına rağmen şirket mahkeme yazılarına ce...

06 DMZ 164 plakalı aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 185811997 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamı...nda 05.08.2026 tarihinde çarpışma sonucu hasar oluştu ve 2986093 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı gün Assist Line üzerinden ikame araç talebinde bulundum. O günden bu yana 3 günd...

Renault Laguna 2 model aracım için 2902112 numaralı hasar dosyası kapsamında Doğa Sigorta’nın yönlendirdiği RS Ercanlar ...Özel Servis’te 23.06.2026 tarihinde onarım yapıldı. Ancak yapılan tüm işlemler ayıplı çıktı. Değişmesi gereken bazı parçalar hiç değiştirilmedi, buna rağmen hasar dosyasında değişt...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında bulunan Citroen c5 Aircross aracım 4 Ağustos’ta maddi hasarlı bir kazaya karıştı. 05.08.2...026 tarihinde hasar ihbarımı yaptım ancak o günden bu yana yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. Aracım Ankara’da serviste bekliyor ve özellikle tampon demiri parçası bir türlü tem...

26 Ağustos tarihinde geçirmiş olduğum kazadan rayiç bedel olarak eksper ofi...si tarafından aracıma 900.000 TL değer biçilmiştir. 361.000 TL sovtaj bedel...