İkame Araç Sağlanmadığı İçin Doğa Sigorta Ve Hara Kiralama Şirketine Karşı Maddi Mağduriyet

Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte, anlaşmalı oldukları Hara isimli araç kiralama firmasının son derece kurumsal olmayan ve kötü hizmet bir yapı olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen, ellerinde araç olmadığı halde sigortadan para almak için ikame araç vereceklerini söyleyip günlerdir aracı teslim etmediler.

14'ünden bu yana tarafıma ikame araç verilmedi ve yasal olarak belirtilen 24 saatlik süre çoktan aşılmış durumda. Buna rağmen ne Doğa Sigorta ne de Hara isimli araç kiralama firması herhangi bir çözüm üretmedi, kimse konuyla ilgilenmedi. Bu süre zarfında sürekli taksi kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum.

İkame araç hakkımın derhal sağlanmasını, bu süreçte taksi kullanmak zorunda kaldığım için oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve Doğa Sigorta’nın bu kurumsal olmayan firma ile yaptığı anlaşmanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Doğa Sigorta’yı bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.